家政公司与客户签订合同.docx

?甲方（家政公司）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（客户）：

姓名：____________________

身份证号码：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于乙方有家政服务需求，甲方具备提供家政服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供家政服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.服务项目

-乙方所需的家政服务项目为[具体服务项目，如家务清洁、衣物洗涤熨烫、家庭烹饪、照顾老人/小孩等]。

-详细服务内容及要求见本合同附件一《家政服务项目清单》。

2.服务地点

乙方指定的服务地点为____________________。

二、服务期限

1.本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长，如1个月/3个月等]。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用

-乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。

-上述费用包含甲方提供服务所需的人员工资、培训费用、管理费、税费等一切相关费用。

2.支付方式

-乙方应在每月____日前以[具体支付方式，如银行转账/现金支付等]的形式将当月服务费用支付至甲方指定账户。

-甲方指定账户信息如下：

开户银行：____________________

账户名称：____________________

账号：____________________

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-有权按照本合同约定收取服务费用。

-有权根据乙方需求及实际情况合理安排服务人员。

-如乙方未按照本合同约定支付服务费用或违反本合同其他条款，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及承担违约责任。

2.义务

-按照本合同约定及附件要求，为乙方提供优质、安全、规范的家政服务。

-确保派出的服务人员具备相应的技能和资质，并定期对服务人员进行培训和管理。

-服务人员在服务过程中造成乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，但因乙方自身原因或不可抗力因素导致的除外。

-接受乙方对服务质量的监督和意见反馈，及时改进服务。

-因甲方原因导致服务中断或质量不符合约定的，甲方应采取措施尽快解决，并按照服务费用的[X%]向乙方支付违约金。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-有权要求甲方按照本合同约定提供符合质量标准的家政服务。

-有权对甲方服务人员的工作进行监督和提出合理建议。

-如甲方服务人员存在不当行为或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方更换服务人员或采取其他补救措施。

2.义务

-按照本合同约定按时足额支付服务费用。

-为甲方服务人员提供必要的工作条件和协助，配合服务人员完成服务工作。

-尊重服务人员的人格和劳动，不得歧视、虐待或侮辱服务人员。

-如因乙方原因导致服务人员人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

-乙方如需变更服务内容、服务时间或服务地点等，应提前[X]天书面通知甲方。

五、服务人员管理

1.甲方负责服务人员的招聘、培训、考核及管理工作，确保服务人员具备良好的职业道德和专业技能。

2.服务人员应遵守乙方的规章制度和工作要求，爱护乙方的财物，保守乙方的隐私。

3.甲方应要求服务人员定期进行健康检查，确保服务人员身体健康，无传染性疾病等不适宜从事家政服务的疾病。

六、服务质量监督与投诉处理

1.服务质量监督

-乙方有权对甲方提供的家政服务质量进行监督，甲方应积极配合乙方的监督检查工作。

-乙方可通过定期评估、日常反馈等方式对服务质量进行评价，评价结果作为甲方改进服务的依据。

2.投诉处理

-乙方如对服务质量不满意或发现服务人员存在问题，可在