物流公司货物丢失损坏赔偿与免责条款协议.docVIP

物流公司货物丢失损坏赔偿与免责条款协议

合同编号：__________

甲方（托运人）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

法定代表人：____________________

乙方（物流公司）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

法定代表人：____________________

一、总则

1.协议背景

本协议旨在明确甲乙双方在货物运输过程中的权利和义务，特别是关于货物丢失损坏赔偿与免责条款的相关事宜。

2.协议目的

保证货物在运输过程中的安全，规范赔偿与免责的标准和程序，维护双方的合法权益。

3.适用范围

本协议适用于甲方委托乙方进行的各类货物运输服务。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“货物”指甲方委托乙方运输的各类物品。

（2）“运输过程”指从甲方将货物交付给乙方起，至乙方将货物交付给收货人止的全过程。

2.解释规则

本协议的解释应遵循法律法规的规定和行业惯例。如本协议的条款存在歧义，应按照有利于实现协议目的的方式进行解释。

三、货物运输与交付

1.运输方式与要求

（1）乙方应根据货物的性质、数量、运输距离等因素，选择合适的运输方式，保证货物安全、及时地到达目的地。

（2）乙方应按照国家有关运输规定和标准，对货物进行妥善包装和装载，防止货物在运输过程中受到损坏。

2.货物交付流程

（1）乙方应按照甲方指定的收货人及收货地址进行货物交付。

（2）收货人应在收到货物时进行验收，如发觉货物有异常情况，应及时与乙方联系。

3.交付时间与地点

（1）乙方应在约定的时间内将货物交付至指定地点。如因不可抗力等特殊原因导致无法按时交付，乙方应及时通知甲方，并采取相应的措施减少损失。

（2）交付地点为甲方指定的收货地址，如甲方需要变更交付地点，应提前通知乙方并经乙方同意。

四、货物丢失与损坏的认定

1.丢失与损坏的标准

（1）货物丢失指货物在运输过程中完全失去，无法找回。

（2）货物损坏指货物在运输过程中受到物理性损害，导致其价值降低或无法正常使用。

2.认定的程序与依据

（1）如甲方或收货人发觉货物丢失或损坏，应在收到货物后的[具体时间]内通知乙方。乙方应在接到通知后的[具体时间]内进行调查核实。

（2）认定货物丢失或损坏的依据包括但不限于货物运输单据、收货人签收记录、现场照片、检验报告等。

五、赔偿责任与范围

1.赔偿的基本原则

乙方对货物的丢失或损坏承担赔偿责任，但应根据本协议的规定确定赔偿范围和金额。

2.赔偿的范围与计算方式

（1）赔偿范围包括货物的实际价值、运输费用以及因货物丢失或损坏给甲方造成的其他直接损失。

（2）货物的实际价值按照货物的市场价格或甲方提供的购货发票等有效凭证确定。如无法确定货物的实际价值，双方可协商确定或委托专业评估机构进行评估。

（3）运输费用按照甲方与乙方签订的运输合同约定的标准计算。

3.最高赔偿限额

乙方对每次运输货物的赔偿责任以[具体金额]为限，但乙方故意或重大过失造成货物丢失或损坏的除外。

六、免责条款

1.不可抗力

（1）如因不可抗力事件导致乙方无法履行本协议项下的义务，乙方不承担赔偿责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等不可预见、不可避免且不可克服的事件。

（2）如不可抗力事件发生，乙方应及时通知甲方，并采取合理措施减少损失。如不可抗力事件导致货物丢失或损坏，乙方应按照本协议的规定协助甲方进行保险理赔。

2.货物本身的性质或缺陷

（1）如货物本身存在质量问题、自然损耗或固有缺陷等，导致货物在运输过程中发生损失，乙方不承担赔偿责任。

（2）甲方应在托运货物前如实告知乙方货物的性质、特点和特殊要求。如因甲方未如实告知导致货物损失，乙方不承担赔偿责任。

3.托运人的过错

（1）如因甲方的过错导致货物丢失或损坏，乙方不承担赔偿责任。甲方的过错包括但不限于包装不当、标识不清、提供错误的收货信息等。

（2）如因甲方的过错导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

七、通知与报告

1.货物异常情况的通知

（1）在运输过程中，如乙方发觉货物存在异常情况，如货物丢失、损坏、延误等，应及时通知甲方。通知内容应包括异常情况的发生时间、地点、原因、货物的基本信息等。

（2）甲方在接到乙方的通知后，应及时回复并与乙方共同协商解决方案。如甲方未能及时回复或拒绝与乙方协商，乙方有权采取必要的措施处理异常情况，由此产生的费用由甲方承担。

2.赔偿申请的报告要求

（1）如甲方认为货物在运输过程中发生丢失或损坏，应在发觉之日起[具体时间]