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星巴克客户关系管理.pptx

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    ;;;品牌起源;客户关系管理理念;星巴克在中国市场表现;;;星巴克注重店内的环境设计，营造出温馨、舒适的氛围，让顾客在品尝咖啡的同时，感受到品牌的魅力和独特的文化。;会员制度与积分奖励;;客户消费行为

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