工商企业管理毕业论文.docx

?摘要：本文旨在探讨工商企业管理的相关理论与实践。通过对工商企业管理概念、职能以及重要性的阐述，分析当前工商企业管理面临的问题，并提出相应的优化策略。同时，结合实际案例研究，验证所提策略的可行性，以期为工商企业提升管理水平、增强竞争力提供参考。

关键词：工商企业管理；管理职能；问题；策略

一、引言

在当今竞争激烈的市场环境下，工商企业面临着诸多挑战，如何实现高效管理、提升企业竞争力成为关键问题。工商企业管理涵盖了多个方面的内容，对于企业的生存与发展起着至关重要的作用。

二、工商企业管理概述

（一）工商企业管理的概念

工商企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。它旨在通过合理配置资源，实现企业的既定目标，包括提高经济效益、满足市场需求、增强企业的社会影响力等。

（二）工商企业管理的职能

1.计划职能

计划是对未来行动的规划和安排。企业通过制定战略规划、年度计划等，明确发展方向、目标以及实现目标的步骤和措施。例如，某企业计划在未来五年内将市场份额提高20%，为此制定了详细的产品研发、市场推广和销售策略等。

2.组织职能

组织职能是对企业的人力资源、物力资源和财力资源进行合理配置，构建有效的组织结构。包括确定组织架构、划分部门职责、明确岗位设置等。如一家大型制造企业根据生产流程和业务需求，设置了生产部门、销售部门、研发部门、财务部门等，并明确各部门的职责和权限。

3.指挥职能

指挥职能是领导者对下属进行指导和命令，确保各项工作按照计划顺利进行。领导者要明确工作任务和要求，激励员工积极工作。例如，在项目执行过程中，项目经理要及时指挥团队成员，协调各方资源，解决遇到的问题。

4.协调职能

协调职能是使企业内部各部门、各环节之间以及企业与外部环境之间保持良好的协作关系。包括内部协调和外部协调。内部协调如生产部门与销售部门之间的协调，确保生产与销售的平衡；外部协调如企业与供应商、客户之间的沟通与合作。

5.控制职能

控制职能是对企业的生产经营活动进行监督和检查，及时发现偏差并采取纠正措施。通过建立有效的控制体系，如财务控制、质量控制等，保证企业目标的实现。例如，企业通过定期的财务审计，发现成本超支问题，及时调整预算和成本控制措施。

（三）工商企业管理的重要性

1.提高企业效率

科学的工商企业管理能够优化工作流程，合理配置资源，减少不必要的浪费和重复劳动，从而提高企业的生产经营效率。例如，通过引入先进的生产管理系统，提高生产线上的生产效率。

2.增强企业竞争力

有效的管理可以使企业在产品质量、成本控制、服务水平等方面具有优势，从而在市场竞争中脱颖而出。如企业通过加强质量管理，提高产品质量，赢得客户的信任和口碑，增强市场竞争力。

3.促进企业可持续发展

良好的工商企业管理有助于企业制定长期发展战略，合理规划资源，适应市场变化，实现可持续发展。例如，企业注重创新管理，不断推出新产品和新服务，满足市场需求，保持企业的活力和竞争力。

三、当前工商企业管理面临的问题

（一）管理理念落后

部分工商企业仍然采用传统的管理理念，注重生产和销售，忽视了企业的整体战略规划和创新发展。例如，一些企业缺乏对市场变化的敏锐洞察力，不能及时调整经营策略。

（二）组织结构不合理

一些企业的组织结构臃肿，部门之间职责不清，沟通不畅，导致工作效率低下。例如，在决策过程中，由于部门之间的推诿扯皮，延误了决策时机。

（三）人力资源管理不完善

1.人才招聘与选拔不科学

企业在招聘过程中，缺乏科学的人才测评体系，不能准确选拔出适合企业发展的人才。例如，仅凭面试成绩录用员工，可能导致录用的员工与岗位要求不匹配。

2.员工培训与发展不足

企业对员工培训重视不够，培训内容和方式缺乏针对性，不能满足员工的职业发展需求。如一些企业只是定期组织一些形式化的培训，员工收获不大。

3.绩效考核体系不完善

绩效考核指标设置不合理，考核过程缺乏公正性，不能有效激励员工。例如，绩效考核指标过于单一，只注重业绩指标，忽视了员工的工作态度和团队协作等方面。

（四）信息化管理水平低

部分工商企业信息化建设滞后，不能充分利用信息技术提升管理效率。例如，企业内部信息系统不健全，信息传递不畅，影响了工作协同和决策的科学性。

四、工商企业管理的优化策略

（一）更新管理理念

1.树立战略管理理念

企业要制定明确的长期发展战略，以市场为导向，不断调整和优化经营策略。例如，企业通过市场调