办公共享服务合同7.docxVIP

PAGE

1-

办公共享服务合同7

一、合同概述

合同编号：BSTD-2022-0007

本合同（以下简称“本合同”）由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方提供办公共享服务，乙方接受并使用该服务事宜，经双方充分协商一致，达成如下协议：

（1）甲方是一家专注于为企业提供高效办公空间及配套服务的公司，拥有多个现代化的办公场所，占地面积超过10000平方米，可容纳上千名员工同时办公。甲方通过整合资源，优化布局，为乙方提供包括办公空间、会议设施、餐饮服务、物业管理等在内的全方位办公共享服务。

（2）乙方是一家新兴科技企业，由于业务快速发展，公司规模不断扩大，现有办公环境已无法满足日益增长的办公需求。乙方通过对比多家办公共享服务商，最终选择与甲方签订本合同，以期获得更加灵活、高效、低成本的办公解决方案。根据甲方提供的必威体育精装版数据，自2018年以来，甲方办公共享服务的客户满意度连续三年保持在95%以上，累计服务企业超过500家，成功帮助众多企业实现了业务增长。

（3）本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，期满后可续签。合同期内，甲方承诺严格按照合同约定提供服务，确保乙方在使用过程中享受到高品质的办公体验。甲方将为乙方提供以下服务内容：提供宽敞明亮的办公空间，包括办公桌、座椅、储物柜等办公设施；提供高速稳定的网络接入，保障乙方业务顺利进行；提供专业的物业管理服务，包括清洁、安保、绿化等；定期举办各类企业活动，促进企业间交流与合作。同时，甲方将根据乙方需求，提供个性化的定制服务，以满足乙方不断变化的办公需求。

二、服务内容与标准

(1)服务内容方面，甲方将为乙方提供包括但不限于以下服务：宽敞的办公空间，满足不同规模团队的需求；多功能的会议室，配备高清投影仪和无线网络，可容纳10至100人不等；餐饮服务，包括自助餐厅和咖啡厅，提供丰富多样的中西式餐点；24小时安保系统，确保办公环境安全；专业物业管理，负责日常清洁、绿化和维护工作。以2021年为例，甲方管理的办公空间中，有超过90%的客户表示对办公环境的满意度达到或超过85分。

(2)服务标准方面，甲方承诺保证办公设施设备的完好率不低于98%，确保网络速度稳定，平均故障修复时间不超过2小时。例如，在2020年，甲方对办公设备的维护保养工作进行了全面升级，通过引入智能监控系统，设备故障率降低了30%，设备运行效率提升了20%。此外，甲方还定期对会议室进行消毒和清洁，确保卫生标准达到国家A级标准。

(3)在客户服务方面，甲方设有专门的客户服务团队，负责解答客户疑问、处理客户投诉和建议。2022年第一季度，甲方客户服务团队共处理客户咨询3000余次，客户满意度调查结果显示，客户对服务团队的满意度达到90%以上。甲方还定期举办客户满意度调查，根据反馈意见不断优化服务流程，提升服务质量。例如，针对部分客户反映的餐饮服务问题，甲方在2021年对餐饮供应商进行了全面评估和筛选，成功提升了餐饮服务质量。

三、费用及支付方式

(1)费用结构方面，本合同项下的费用包括但不限于办公空间租赁费、会议室使用费、餐饮服务费、物业管理费等。根据市场调研数据，甲方提供的办公空间租赁费为每平方米每月人民币XX元，会议室使用费为每次人民币XX元，餐饮服务费根据餐品种类和数量不同，价格在人民币XX元至XX元之间波动。物业管理费为每平方米每月人民币XX元，具体费用将根据实际情况进行调整。

(2)支付方式方面，乙方应按照合同约定的时间和金额向甲方支付相关费用。合同规定，乙方需在每月的第一个工作日支付当月租赁费和物业管理费，会议室使用费和餐饮服务费则在每次使用后五个工作日内支付。对于新客户，甲方提供首月租金折扣优惠，折扣幅度为10%。例如，某初创公司在签订合同时，即享受了首月租金折扣，节省了约人民币XX元。

(3)付款方式上，双方同意采用银行转账方式支付所有费用。乙方需在支付前将付款信息发送至甲方指定的电子邮箱，甲方在收到付款确认后五个工作日内完成相关服务。若乙方逾期支付，甲方有权按照合同约定收取滞纳金，滞纳金为逾期金额的每日千分之五。为保障双方的权益，甲方设立了专门的财务部门，负责处理所有费用收付事宜，确保资金流动的透明度和安全性。