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跨境电商平台商品质量免责声明

合同编号：__________

甲方（跨境电商平台）：

名称：[甲方平台名称]

地址：[甲方平台地址]

联系方式：[甲方平台联系电话]

乙方（商家）：

名称：[乙方商家名称]

地址：[乙方商家地址]

联系方式：[乙方商家联系电话]

一、合同主体

1.甲方（跨境电商平台）信息

甲方作为跨境电商平台的运营者，拥有相应的技术和服务能力，为乙方提供商品销售的平台及相关服务。

甲方的平台规则和政策应符合相关法律法规的要求，并在平台上进行公示。

2.乙方（商家）信息

乙方作为在甲方平台上销售商品的商家，应具备合法的经营资质和相关证明文件。

乙方应如实提供其企业信息、商品信息等，并保证所提供的信息真实、准确、完整。

二、定义与解释

1.相关术语定义

“跨境电商平台”指甲方运营的，为商家和消费者提供跨境商品交易服务的电子商务平台。

“商家”指在跨境电商平台上注册并销售商品的企业或个人。

“商品”指商家在跨境电商平台上销售的各类产品。

“消费者”指在跨境电商平台上购买商品的个人或企业。

2.解释规则

本合同的解释应按照法律法规的规定和行业惯例进行。

如本合同中的条款存在歧义，应按照合同的目的、交易习惯和诚实信用原则进行解释。

三、平台服务内容

1.平台提供的服务概述

甲方为乙方提供商品展示、交易撮合、支付结算、物流配送等一系列服务。

甲方将尽力保证平台的正常运行，但不排除因不可抗力或其他原因导致的服务中断或故障。

2.服务的变更与终止

甲方有权根据业务发展需要，对平台服务内容进行调整和变更，但应提前通知乙方。

如乙方违反本合同的约定或平台规则，甲方有权终止为乙方提供服务，并追究乙方的违约责任。

四、商家商品信息与质量保证

1.商家商品信息的准确性

乙方应保证其在平台上发布的商品信息真实、准确、完整，包括商品的名称、规格、型号、产地、保质期、用途、使用方法等。

乙方应及时更新商品信息，以保证消费者能够获得必威体育精装版的商品信息。

2.商品质量保证责任

乙方应保证其销售的商品符合相关国家和地区的质量标准和安全要求。

乙方应提供商品的质量检验报告、认证证书等相关证明文件，以证明商品的质量符合要求。

五、跨境电商平台的审核与监督

1.平台的审核权利

甲方有权对乙方的资质、商品信息、商品质量等进行审核。

乙方应配合甲方的审核工作，提供相关的证明文件和资料。

2.监督措施与违规处理

甲方有权对乙方的经营行为进行监督，如发觉乙方存在违规行为，甲方有权采取警告、暂停服务、扣除保证金、终止合同等措施。

乙方如对甲方的处理决定有异议，有权在规定的时间内提出申诉，甲方应进行复查并做出相应的处理。

六、商品质量免责范围

1.一般免责情形

因不可抗力、行为、第三方原因等导致的商品质量问题，甲方不承担责任。

对于乙方提供的商品信息，甲方仅进行形式审查，如因乙方提供的信息不准确或不完整导致的商品质量问题，甲方不承担责任。

2.特定商品的免责规定

对于某些特殊商品，如食品、药品、化妆品等，甲方的免责范围应根据相关法律法规的规定进行确定。

对于乙方自行采购或生产的商品，如因原材料、生产工艺等原因导致的商品质量问题，甲方不承担责任。

七、消费者权益保护

1.处理消费者投诉与纠纷

甲方应建立消费者投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和纠纷。

乙方应积极配合甲方处理消费者投诉和纠纷，如因乙方原因导致的消费者投诉和纠纷，乙方应承担相应的责任。

2.消费者赔偿责任的限制

如因商品质量问题导致消费者受到损害，乙方应承担相应的赔偿责任。但在某些情况下，如消费者自身存在过错或不可抗力等原因导致的损害，乙方的赔偿责任应相应减轻或免除。

甲方对消费者的赔偿责任仅限于平台规则和相关法律法规规定的范围内，超出部分甲方不承担责任。

八、知识产权保护

1.商家的知识产权责任

乙方应保证其销售的商品不侵犯他人的知识产权，如商标权、专利权、著作权等。

如因乙方销售的商品侵犯他人知识产权而导致的纠纷和损失，乙方应承担全部责任。

2.平台的知识产权保护措施

甲方应采取合理的措施保护平台上的知识产权，如对商家的商品信息进行审核、对侵权行为进行监测和处理等。

如发觉商家存在侵犯知识产权的行为，甲方有权立即采取措施，包括删除商品信息、暂停服务、终止合同等，并将相关情况报告给知识产权管理部门。

九、数据与隐私保护

1.数据的收集与使用

甲方有权收集乙方和消费者在平台上的相关数据，包括但不限于交易数据、用户信息等。

甲方收集的数据将用于平台的运营和管理、为乙方和消费者提供更好的服务、进行市场调研和数据分析等目的。甲方将严格遵守相关法律法规的规定，保护乙方和消费者的隐私和数据安全。

2.隐私保护政策