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学校社会工作介入高校学生工作的路径研究一以内蒙古Q学院为例

前言

(一)背景

高校的重要任务是为国家培养人才、输送人才，高校学生教育管理工作是实现人才培养目标不可或缺的重要组成部分。面临社会的快速发展和高等教育体制深化改革所带来的机遇和挑战，高校要随着社会发展的变化，积极调整自身管理模式，积极探索创新学生工作理念和方法。社会工作以解决人的实际困难为主要目标，其价值理念与我国教育改革中所倡导的“以人为本”的价值目标相一致，对高校学生工作的完善与发展有着重要的意义。国务院印发《中长期青年发展规划(2016-2025年)》聚焦当前我国青年成长发展迫切需要关注的核心问题。学校社会工作将所有学生作为服务对象展开工作，以教育大学生思想为主要目的，社会技能以及生活技能的指导为辅助目的，借以促进大学生的健康成长。

(二)意义

一所好的大学，应是一个具有良好精神素养的环境，学生在这样的环境中能够真正感受到学习的喜悦与使命。将社会工作理念和方法引入高校学生工作，有利于全面贯彻落实党的教育方针、进一步构建科学有效的高校学生工作机制、保持高校及社会的稳定，从而促进高校学生工作的科学创新，保障高校培养出更多具有创新精神和实践能力的社会主义事业合格建设者与接班人。学校社会工作是一项专业性社会服务，具有着自身的方法、体系、工作原则和技术并。且学校社会工作的价值理念与高等教育宗旨是相一致的，两者的本质目标都是培育符合时代进步和社会发展需要的人才。社会工作是调动以大学生为中心、辐射其相关系统(家庭、社区、同辈、学校等)的一系列资源，促进良性互动与全面成长。

(三)概念界定

1.学校社会工作

社会工作是一种以利他主义为指导，以个案、小组、社区的专业社会工作方法为基础服务他人的活动，能帮助个人、家庭、群体、社区解决其所面临的困难。学校社会工作作为社会工作领域的重要分支，是以学校为工作场所，在助人自助的价值观的指导下，通过接纳、理智、必威体育官网网址、资源整合等原则，采用专业工作方法帮助在校大学生解决其在大学阶段的学习、生活、心理等问题，引导学生树立健康向上的生活信念，不断锻炼学生的能力，保障学生的健康成长。

2.高校学生工作

高校学生管理工作主要包括学生思想政治教育、专业思想稳定、心理问题疏导、资困助学、就业帮扶、人际关系协调、能力提升等诸多方面。实施主体是高校管理部门，具体的实施过程中则是通过辅导员与学生之间的有序互动来实现。在辅导员与学生的互动交流过程中，一对一的互动场景比较常见。目前，国内外对高校学生工作没有统一的标准，但国内一般认为高校学生工作是学生课外活动和非学术性事务领域所有概念、项目和活动的集合和总称。

一、高校学生与学校社会工作的调查情况一以内蒙古Q学院为例

(一)样本的基本情况分析1.学生基本信息的情况2.对学生工作了解情况

3.对学校社会工作服务了解情况4.对服务内容需求情况

(二)高校学生工作存在的问题1.学生工作思路上的偏差

现阶段，我国高校的学生工作现状照比之前虽然有了一定的进步，已经意识到以人为本以及服务为本的管理理念在工作中的重要性，但在实际应用方面，还有很多的高校学生工作人员没有将这个理念完全的融入到工作实践中来，仍旧使用管理主义作为核心的管理思路。这种老旧的管理主义高校学生工作的思路和方法缺乏人本精神，不利于学生人格的发展以及自主意识的提高，采用这种管理主义的工作理念在很大程度上制约了学生个性的发展，在工作中缺乏平等原则，不重视工作过程，只重视结果。

2.学生工作功能上的缺失

高校学生工作其功能必须包括引导、服务、教育者三个方面，保障为学生提供服务的同时对学生的发展起到教育和引导的作用，以及使用教育手段对学生的行为加以规范和处理，但是现阶段我国高校学生管理的政府主义倾向只注重对学生的管理和约束，只会使用至于和条例来惩治学生，缺乏对学生的延伸服务，没有从根本上解决学生的实际问题。

3.学生工作队伍专业性不高

高职院校在构建学生工作队伍的过程中缺乏完善的选拔机制，所选派的人员以推荐为主，并没有构建相对稳定的考核与选拔体系。而在宏观层面上，学生工

作队伍缺乏相应的评价体系和理论指导，导致学生工作不断出现辅导工具单一化、工作举措经验化、工作理念传统化的问题。

4.服务意识淡薄化

我国高校行政管理的色彩十分浓厚，再加上“师道尊严”等传统观念的影响，致使高校学生工作重管理轻服务的现象十分突出。②笔者在上一章已经分析了内蒙古医学院的学生对于该校学生工作的满意度，从中我们可以发现学生对就业指导、心理咨询的满意度是相当低的，而且他们对于思想政治教育、勤工助学的满意度也不是很高。客观地讲，不仅仅是学生工作部门应该将学生视为服务对象，整个内蒙古医学院都