客户入住服务协议.docx

?甲方（客户）：

姓名：__________________

身份证号码：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（服务方）：

公司名称：__________________

法定代表人：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方购买了[具体物业名称]的物业，并需要乙方提供入住相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方入住乙方所管理的物业事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.房屋交付与验收协助

-乙方在甲方满足入住条件时，按照双方约定的时间和方式，协助甲方办理房屋交付手续。

-乙方陪同甲方对房屋进行全面验收，包括但不限于房屋结构、水电设施、门窗、墙面地面等，对发现的问题及时记录并协助甲方与开发商沟通解决。

2.装修手续办理

-为甲方提供装修手续办理的指导和协助，告知甲方办理装修手续所需的材料和流程。

-审核甲方提交的装修方案，确保装修行为符合相关法律法规及小区管理规定，对不符合要求的地方提出整改意见。

3.物业服务

-安全保卫服务：负责小区的门禁管理、巡逻安保等工作，保障小区内甲方及其他业主的人身和财产安全。

-环境卫生维护：定期对小区公共区域进行清扫、消毒，清理垃圾，维护小区环境整洁。

-绿化养护：对小区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，保持小区绿化景观良好。

-设施设备维护：对小区内的共用设施设备，如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等进行日常巡检、保养和维修，确保设施设备正常运行。

-停车管理服务：负责小区内停车场的秩序维护和车辆停放管理，为甲方提供停车相关服务。

4.其他服务

-根据甲方需求，提供代收快递、物品搬运等力所能及的便民服务。

-定期组织小区文化活动，丰富业主的业余生活，增进业主之间的交流和沟通。

二、服务费用及支付方式

1.服务费用

-甲方应向乙方支付的服务费用包括以下项目：

-房屋交付与验收协助费用：人民币[X]元。

-装修手续办理费用：人民币[X]元。

-物业服务费用：根据甲方所购房屋的建筑面积，每月每平方米[X]元，共计每月人民币[X]元。物业服务费用包含安全保卫、环境卫生维护、绿化养护、设施设备维护、停车管理等服务内容。

-其他服务费用：根据实际发生的项目和费用另行结算。

-上述服务费用如有调整，乙方应提前[X]天书面通知甲方。

2.支付方式

-甲方应在本协议签订之日起[X]日内，向乙方支付房屋交付与验收协助费用和装修手续办理费用。

-物业服务费用按月支付，甲方应在每月[X]日前将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。

-其他服务费用在实际发生后，甲方应在收到乙方费用清单后的[X]日内支付。

三、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

-权利

-有权享受乙方提供的各项入住服务。

-对乙方的服务质量不满意时，有权向乙方提出意见和建议，要求乙方改进服务。

-有权了解小区物业服务相关的信息和资料。

-义务

-按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。

-遵守小区的管理规定，配合乙方的各项服务工作。

-在房屋装修过程中，遵守国家和地方有关装修的法律法规以及小区的装修管理规定，不得从事违规装修行为。

-向乙方如实提供与入住服务相关的个人信息和房屋信息。

2.乙方权利与义务

-权利

-按照本协议约定收取服务费用。

-对甲方违反小区管理规定的行为进行劝阻、制止，情节严重的可报告相关部门处理。

-根据小区实际情况和管理需要，制定和调整物业服务标准和相关规定，但应提前告知甲方。

-义务

-按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效的入住服务。

-定期对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的业务素质和