宾馆消防应急预案.docx

?一、总则

1.目的

为了有效预防、及时控制和消除宾馆内可能发生的火灾事故及其危害，保障宾客、员工的生命财产安全，维护宾馆的正常经营秩序，特制定本应急预案。

2.适用范围

本预案适用于本宾馆内发生的各类火灾事故的预防和应急处置。

3.工作原则

（1）预防为主，防消结合。坚持预防为主的方针，加强火灾预防工作，从源头上消除火灾隐患；同时，加强消防设施建设，提高火灾扑救能力。

（2）快速反应，协同应对。一旦发生火灾事故，应立即启动应急预案，各部门迅速响应，协同配合，采取有效措施进行处置。

（3）以人为本，科学施救。把保障宾客、员工的生命安全放在首位，在火灾扑救过程中，遵循科学施救的原则，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

二、组织机构及职责

1.应急指挥中心

成立宾馆消防应急指挥中心，由宾馆总经理担任总指挥，副总经理担任副总指挥，成员包括各部门负责人。应急指挥中心设在宾馆监控室。

应急指挥中心职责：

（1）全面负责宾馆火灾事故的应急指挥工作，协调各部门的应急处置行动。

（2）及时掌握火灾现场情况，做出正确的决策，下达应急处置指令。

（3）负责与外部救援力量的联络和协调，确保救援工作的顺利进行。

（4）组织火灾事故的调查和处理工作。

2.灭火行动组

由宾馆保安部人员组成，保安部经理担任组长。

灭火行动组职责：

（1）负责火灾现场的灭火工作，利用宾馆内的消防设施和器材，迅速扑灭初起火灾。

（2）协助疏散组疏散宾客和员工，保护火灾现场。

3.疏散引导组

由宾馆各楼层服务员和保安部人员组成，客房部经理担任组长。

疏散引导组职责：

（1）负责组织宾客和员工的疏散工作，按照预定的疏散路线，引导人员有序撤离火灾现场。

（2）在疏散过程中，检查各房间和区域，确保人员全部疏散完毕。

（3）及时向应急指挥中心报告疏散情况。

4.安全保卫组

由宾馆保安部人员组成，保安部经理担任组长。

安全保卫组职责：

（1）负责火灾现场及周边区域的安全保卫工作，设置警戒区域，防止无关人员进入火灾现场。

（2）维护现场秩序，保障救援通道畅通。

（3）协助灭火行动组和疏散引导组开展工作。

5.医疗救护组

由宾馆医务室人员和附近医疗机构的医护人员组成，医务室负责人担任组长。

医疗救护组职责：

（1）负责对火灾中受伤的宾客和员工进行现场急救和治疗。

（2）及时将重伤员送往附近医院进行进一步治疗。

6.后勤保障组

由宾馆工程部、财务部等部门人员组成，工程部经理担任组长。

后勤保障组职责：

（1）负责保障灭火、疏散等应急处置工作所需的物资、设备和器材的供应。

（2）负责协调解决应急处置过程中的水电供应、通讯保障等问题。

（3）做好应急资金的保障工作。

三、预防与预警

1.预防措施

（1）加强消防安全教育，提高宾客和员工的消防安全意识和自防自救能力。定期组织消防安全培训和演练，使员工熟悉消防设施的使用方法和火灾应急处置程序。

（2）完善消防设施设备，定期进行检查、维护和保养，确保消防设施设备完好有效。消防设施设备包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、灭火器、应急照明和疏散指示标志等。

（3）加强宾馆内部的消防安全管理，落实消防安全责任制。明确各部门和岗位的消防安全职责，加强对重点部位和区域的巡查和检查，及时发现和消除火灾隐患。

（4）规范宾馆内的用火、用电、用气行为，严禁在宾馆内违规使用明火、私拉乱接电线、超负荷用电等。

（5）保持宾馆内疏散通道、安全出口畅通，严禁在疏散通道和安全出口堆放杂物。

2.预警机制

（1）宾馆内设置火灾自动报警系统，一旦发生火灾，系统将自动发出警报信号。

（2）加强对宾馆内的巡查，保安人员和各楼层服务员在巡查过程中发现火灾隐患或火灾迹象时，应立即报告应急指挥中心。

（3）宾客和员工发现火灾时，应立即拨打宾馆内部报警电话或向附近的工作人员报告。

四、应急响应

1.报警与接警处置程序

（1）当发现火灾时，现场人员应立即拨打宾馆内部报警电话[电话号码]或按下附近的手动火灾报警按钮，并向应急指挥中心报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况。

（2）应急指挥中心接到报警后，应立即核实情况，确认火灾发生后，迅速启动应急预案，并通知各应急处置小组赶赴火灾现场。

（3）应急指挥中心应及时向当地消防部门报警，报告宾馆的名称、地址、火灾情况等信息，并安排专人在宾馆门口迎接消防车辆。

2.应急处置措施

（1）灭火行动组到达火灾现场后，应立即利用宾馆内的消防设施和