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征信业务知识与信贷业务相关知识测试试卷

1.受理客户异议申请之日起，要在（）内书面回复客户异议处理结果。对于（）内未能处理完毕异议申请的，同样要在期限内书面回复客户异议处理进展，并在异议处理结束后及时书面回复客户异议处理结果。

A、10个工作日；10个工作日

B、20个工作日；20个工作日

C、10日；10日

D、20日；20日

【正确答案】：D

2.本人声明的真实性由（）负责。

A、异议受理人员

B、异议申请人

C、商业银行

D、征信中心

【正确答案】：B

3.（）对资料的真实性、完整性负责。

A、信

该用户很懒，什么也没介绍

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