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保洁的工作总结

保洁工作总结

一、工作概述

在过去的一年中，作为保洁工作人员，我始终秉承着“清洁、卫生、美观”的工作原则，认真履行职责，为营造一个整洁、舒适的工作和生活环境而努力。以下是我对过去一年保洁工作的详细总结。

二、工作内容与成果

1.日常保洁

（1）每日按时完成楼道、电梯、公共区域、卫生间等地方的清洁工作，确保地面干净、无杂物，墙面、玻璃、扶手等无灰尘。

（2）定期清洁地毯，保持地毯的清洁与美观，延长使用寿命。

（3）对公共设施进行定期消毒，如饮水机、电梯按钮等，确保卫生。

2.定期保洁

（1）每月对楼道、公共区域进行深度清洁，包括擦拭窗户、清理空调滤网、清洁灯具等。

（2）每季度对卫生间进行深度清洁，包括清理水垢、疏通下水道、更换卫生纸等。

（3）对园区内的绿化带、公共设施进行定期保洁，保持环境整洁。

3.专项保洁

（1）遇到重大活动或节假日，提前进行场地布置与清洁，确保活动顺利进行。

（2）对突发事件（如呕吐物、血迹等）进行及时处理，避免影响环境卫生。

三、工作亮点与成绩

1.提高工作效率：通过优化清洁流程和工具，提高了保洁工作的效率，保证了清洁质量。

2.降低成本：通过合理使用清洁剂、节能降耗，降低了保洁成本。

3.提升服务意识：对待业主和住户，始终保持热情、礼貌，积极解决各类问题，得到了广泛好评。

4.安全生产：严格遵守安全操作规程，确保了保洁工作的安全。

四、工作不足与改进措施

1.不足：部分保洁区域存在清洁盲区，如角落、高处等。

改进措施：加强保洁人员培训，提高清洁意识，确保无死角。

2.不足：部分清洁设备老化，影响清洁效果。

改进措施：向上级反映，申请更新清洁设备，提高清洁质量。

3.不足：保洁人员服务水平有待提高。

改进措施：定期开展服务培训，提高保洁人员服务水平。

五、未来工作计划

1.持续提高保洁服务质量，确保环境卫生。

2.加强保洁人员培训，提高服务水平。

3.积极配合公司各项工作，为打造优美环境做出贡献。

通过以上工作总结，我深感保洁工作的重要性，将以更加饱满的热情投入到今后的工作中，为营造一个干净、舒适的环境而努力。