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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

产品售后服务合同2025年通用

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1产品名称及型号

2.2产品数量及规格

2.3产品价格及支付方式

3.售后服务范围

3.1售后服务期限

3.2售后服务内容

3.3售后服务方式

4.售后服务流程

4.1服务请求

4.2服务响应

4.3服务实施

4.4服务验收

5.售后服务责任

5.1售后服务责任主体

5.2售后服务责任范围

5.3售后服务责任承担

6.售后服务费用

6.1费用标准

6.2费用支付方式

6.3费用结算

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同生效及终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除条件

10.合同附件

10.1附件一：产品说明书

10.2附件二：售后服务流程图

11.合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3变更效力

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除效力

13.合同解除后的处理

13.1财务结算

13.2财产返还

13.3合同终止

14.其他约定

14.1法律适用

14.2通知方式

14.3合同份数及效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称：甲方（供应商）名称：_______

乙方（购买方）名称：_______

1.2合同双方地址：甲方地址：_______

乙方地址：_______

1.3合同双方联系方式：甲方联系方式：_______

乙方联系方式：_______

2.合同标的

2.1产品名称及型号：_______

2.2产品数量及规格：_______

2.3产品价格及支付方式：产品总价为_______元，支付方式为_______。

3.售后服务范围

3.1售后服务期限：自产品交付之日起_______日内。

3.2售后服务内容：包括但不限于产品维修、更换零部件、技术支持等。

3.3售后服务方式：现场服务、邮寄服务、远程协助等。

4.售后服务流程

4.1服务请求：乙方发现产品存在问题时，应在_______日内向甲方提出服务请求。

4.2服务响应：甲方应在_______小时内对乙方提出的服务请求进行响应。

4.3服务实施：甲方根据服务请求，安排技术人员进行维修或更换零部件。

4.4服务验收：乙方在收到维修或更换后的产品后，应在_______日内对服务进行验收。

5.售后服务责任

5.1售后服务责任主体：甲方为售后服务责任主体。

5.2售后服务责任范围：包括产品本身的缺陷、维修不当等原因造成的损坏。

5.3售后服务责任承担：甲方应承担因产品缺陷、维修不当等原因造成的损失。

6.售后服务费用

6.1费用标准：甲方提供的售后服务费用按照_______标准执行。

6.2费用支付方式：乙方应在服务完成后_______日内支付相关费用。

6.3费用结算：双方应在_______日内完成售后服务费用的结算。

7.违约责任

7.1违约情形：包括但不限于甲方未按时提供售后服务、服务质量不符合约定等。

7.2违约责任承担：甲方应承担因违约行为给乙方造成的损失。

7.3违约赔偿：甲方应按照实际损失的一定比例向乙方支付违约金。

8.争议解决

8.1争议解决方式：本合同争议解决方式为协商；协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。

8.2争议解决机构：_______仲裁委员会。

8.3争议解决程序：仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及仲裁委员会的仲裁规则进