【A厨房电器企业市场营销策略研究的国内外文献综述3400字】.docx

A厨房电器企业市场营销策略研究的国内外文献综述

1国外研究现状

市场营销的概念诞生于上世纪初期的美国，经过一个多世纪的发展和变革，市场营销理念得到了广泛的应用和普及，其理论体系不断完善，研究内容也不断成熟和丰富。本节将对市场营销的国内外研究现状做以简单的归纳和陈述，为本论文的研究提供理论基础和支撑。

RobertA.Gilber（2009）认为产品品质、产品功能以及外观设计等因素都是企业在制定产品价格时需要充分考虑的因素[2]。

多米尼克·乔治（DominikGeorgi）和曼弗雷德·布鲁恩（ManfredBruhn）（2009）认为服务的地位在营销地位中的提升越发明显，其在区分品牌差异方面比传统制造业产品表现出更大的特殊性[8]。

克里斯托弗·洛夫洛克（2011）提出，在激烈的竞争环境中，企业的营销战略定位需以消费者的需求为中心，并提供具有品牌特征的服务，以在消费者心中留下较为深刻的印象[1]。

保罗?莱因万德和塞萨雷?马伊纳尔迪（2014）认为企业必须深刻挖掘自身具备的优势和特点，强化核心优势，以应对激烈的竞争市场，以提高市场占有率和品牌的长期稳定发展[3]。

格雷厄姆·胡利，布里吉特尼库洛，奈杰尔皮尔西，约翰拉德（2014）（第六版），深刻分析了在全球化经济环境下的竞争定位形势，认为制定竞争定位和营销策略需要准确的分析市场环境，了解消费者需求，通过对目标市场的选择进行适当的市场定位和细分[4]。

朱利安·丹特（2014）阐述了分销过程中各分销商、各渠道和零售商等之间的关系，主要研究了企业分销模式的改进、差异化、服务能力、品牌把控等因素[7]。

史蒂夫·萨马蒂诺（2015）认为传统的4P理论在新的移动互联网大环境下已经不能完全适应，而是应做出新的调整，在产品上提出个性化的要求，在价格上体现差异化的格局，在渠道上突出流畅化的特点，在促销上推出双向化的模式[5]。

迈尔斯（2015）提出在企业进行市场细分时，不应忽略利润和成本，而是应当充分考虑到费用和销售额之间的关系[6]。

YongfuHuang（2019）认为企业制定战略时，SWOT分析起到了非常大的作用，它可以清晰地表现出企业的具备的优势和面对机遇、所处的劣势和面临的威胁，以便企业更好的利用优势紧抓机遇，避免劣势低于威胁[38]。

HyunaeLee（2019）提出，与互联网线上竞争主打低价的模式相比，实体中端的体验式营销成为了最大的竞争优势，线下的销售模式与顾客的距离更近，面对面的交流和直接的产品体验、文化感知、沉浸式营销都是强有力的竞争手段[37]。

2国内研究现状

屈云波，张少辉（2010）从企业案例分析，许多企业以为追求利润，在生产和营销中存在盲目模仿的问题，忽略了客户的真实需求，在投入市场之后暴露出了一系列的问题，在竞争环境中失去了有利地位，强调企业需在不同的市场环境下选择正确的目标市场并进行细分[9]。

胡蕊（2014）阐述了家电行业在传统营销渠道中普遍存在营销成本过高、各方沟通不畅、地位被动等问题，其发展受制于家电连锁企业，在价格、创新营销等多方面都难以实现较大的突破。企业可以在拓展创新渠道、自建品牌销售平台、加强客户管理，进行渠道整合等方向做出营销调整，把握创新机遇[14]。

姜锦彪（2013）提出企业应对市场透彻分析，准确的掌握消费者的需求，对产品进行合理的定价，同时也应当做好品牌经销商的选择，建立优质的营销队伍，在市场营销上保持主动性，以更好的应对市场挑战[11]。

郑凌（2015）我国许多企业目前存在营销策略形式化、市场调研不充分、部门配合不默契等突出的营销问题，提出应建立科学的营销管理体系、组件优秀营销团队、合理借鉴经验和建立企业营销文化等措施，以拓宽企业的发展之路[13]。

李克芳，聂元昆（2016）探讨提高服务质量的方式，借助国际化服务标准，通过探索消费者理想消费流程，设计服务细节流程，履行承诺等措施，对服务规范标准，维护客户关系，探索顾客消费行为以及服务分销、有形展示等内容进行阐释，以提高企业的服务质量[15]。

马晓莉，钟明婧（2018）认为在在目前的市场环境下，企业的营销面临着巨大的发展挑战，市场营销的实际制定中，客户关系占据比较重要的位置，企业应与客户建立良好的关系，并做好高质量的客户管理，以应对不断变化的新的市场需求[12]。

杨震、褚婷婷（2019）通过对我国家电行业的研究，讨论非价格竞争策略在营销实际应用中的作用，认为目前家电行业的价格策略已经无法满足市场竞争需求，应从政府和企业的角度全方位的建立非价格竞争策略，以实现我国家电行业长足稳定的发展[10]。

朱海斌（2019）企业市场营销随着社会经济的发展和市场改革的深入也在不断的改进和完善。企业的营销水平也也应当受到激烈的市场竞争影响，从而不断提高自身的营销水平和