工程部绩效考核评分标准 物业.docx

?一、考核目的

为了加强工程部的管理，提高工作效率和服务质量，充分调动员工的工作积极性和主动性，特制定本绩效考核评分标准，以便对工程部员工的工作表现进行客观、公正的评价。

二、考核原则

1.客观公正原则：以事实为依据，按照既定的考核标准和程序进行考核，确保考核结果公平、公正。

2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对员工进行全面考核，避免片面性。

3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，激励员工积极工作，同时对表现不佳的员工进行约束和改进。

三、考核对象

工程部全体员工

四、考核周期

月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行，年度考核在次年1月上旬进行，年度考核结果以12个月的月度考核结果为基础。

五、考核内容及评分标准

工作业绩（60分）

1.设备设施维护与保养（20分）

-设备设施完好率（10分）

-考核期内，设备设施完好率达到98%及以上，得8-10分。

-设备设施完好率在95%-97%之间，得5-7分。

-设备设施完好率低于95%，得0-4分。

-设备设施维修及时率（10分）

-接到维修通知后，一般故障在规定时间内修复，及时率达到95%及以上，得8-10分。

-及时率在90%-94%之间，得5-7分。

-及时率低于90%，得0-4分。

2.工程维修任务完成情况（20分）

-维修任务按时完成率（10分）

-每月维修任务按时完成率达到95%及以上，得8-10分。

-按时完成率在90%-94%之间，得5-7分。

-按时完成率低于90%，得0-4分。

-维修质量合格率（10分）

-维修质量经检查全部合格，得8-10分。

-维修质量合格率在90%-97%之间，得5-7分。

-维修质量合格率低于90%，得0-4分。

3.节能降耗工作（10分）

-提出并实施节能降耗措施（5分）

-每月提出至少2条有效节能降耗措施并实施，得4-5分。

-每月提出1条有效节能降耗措施并实施，得2-3分。

-未提出或未实施节能降耗措施，得0-1分。

-能耗指标下降情况（5分）

-与上一年度同期相比，能耗指标下降10%及以上，得4-5分。

-能耗指标下降5%-9%之间，得2-3分。

-能耗指标下降幅度低于5%，得0-1分。

4.工程改造项目完成情况（10分）

-改造项目按时完成率（5分）

-工程改造项目按时完成率达到95%及以上，得4-5分。

-按时完成率在90%-94%之间，得2-3分。

-按时完成率低于90%，得0-1分。

-改造项目质量（5分）

-改造项目经检查质量优良，符合设计要求，得4-5分。

-改造项目质量合格，基本符合设计要求，得2-3分。

-改造项目质量存在严重问题，得0-1分。

工作态度（20分）

1.责任心（5分）

-工作认真负责，积极主动承担工作任务，无推诿现象，得4-5分。

-工作较认真，能完成本职工作任务，偶尔有推诿现象，得2-3分。

-工作责任心不强，经常推诿工作任务，得0-1分。

2.敬业精神（5分）

-对工作充满热情，加班加点无怨言，积极投入工作，得4-5分。

-有一定敬业精神，能按时完成工作，偶尔需要加班，得2-3分。

-敬业精神不足，工作敷衍了事，不愿加班，得0-1分。

3.团队合作（5分）

-积极与同事配合，主动协助他人完成工作，团队协作良好，得4-5分。

-能与同事合作完成工作，偶尔需要他人提醒，得2-3分。

-缺乏团队合作精神，