国内外对绩效管理的研究现状.docx

?摘要：本文旨在对国内外绩效管理的研究现状进行全面梳理。通过对相关文献的综合分析，阐述了绩效管理在国内外的发展历程、主要理论观点、研究方法以及实践应用情况。指出了国内外研究的异同点，并对绩效管理未来的研究方向提出了展望，以期为进一步深入研究绩效管理提供参考依据。

一、引言

绩效管理作为现代企业管理的重要组成部分，对于提升组织绩效、促进员工发展具有关键作用。随着经济全球化和竞争的日益激烈，国内外学者和企业界对绩效管理的关注不断增加，相关研究成果丰硕。了解国内外绩效管理的研究现状，有助于把握其发展趋势，为企业更好地实施绩效管理提供理论支持和实践指导。

二、国外绩效管理研究现状

（一）发展历程

国外绩效管理的研究起源较早。早期主要侧重于对绩效评估方法的探索，如泰勒的科学管理理论中涉及到的工作定额和差别计件工资制，可视为绩效评估的雏形。之后，随着管理理论的不断发展，绩效评估逐渐演变为绩效管理。20世纪70年代以来，绩效管理受到越来越多的关注，学者们开始深入研究绩效管理的体系构建、流程优化等方面。

（二）主要理论观点

1.目标管理理论

由彼得·德鲁克提出，强调通过设定明确的目标，并将目标层层分解到组织的各个层面，使员工的个人目标与组织目标相一致。通过对目标完成情况的考核来评价员工绩效，注重目标的设定、实施和反馈过程。

2.关键绩效指标理论（KPI）

该理论认为企业关键成功因素的提炼和归纳形成关键绩效指标，这些指标能够反映企业的核心竞争力和战略目标的实现情况。通过对KPI的监控和考核，确保企业战略目标的落地。

3.平衡计分卡理论（BSC）

罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿提出，从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度全面衡量企业绩效。它打破了传统以财务指标为主的绩效评估模式，强调各维度之间的平衡和协同，为企业提供了一种全面的绩效管理框架。

（三）研究方法

1.实证研究

通过收集大量的实际数据，运用统计分析方法验证绩效管理相关理论和假设。例如，研究不同绩效评估方法对员工绩效的影响，通过对不同企业采用不同评估方法后的绩效数据进行分析，得出客观结论。

2.案例研究

深入剖析特定企业或组织的绩效管理案例，总结成功经验和失败教训。案例研究能够提供丰富的实践细节，为其他企业提供可借鉴的模式和方法。

3.比较研究

对比不同国家、不同行业或不同企业的绩效管理模式，分析其差异及原因，以寻求最佳实践。通过比较研究，可以发现不同绩效管理模式的优缺点，促进相互学习和改进。

（四）实践应用

在国外企业中，绩效管理已得到广泛应用。许多知名企业建立了完善的绩效管理体系，如通用电气公司采用的活力曲线绩效评估方法，将员工分为不同等级，激励员工不断提升绩效。同时，绩效管理也在政府部门、非营利组织等领域得到推广，以提高组织的运行效率和服务质量。

三、国内绩效管理研究现状

（一）发展历程

国内绩效管理的研究起步相对较晚，但随着改革开放和企业管理水平的不断提升，逐渐受到重视。20世纪90年代以来，国内学者开始引入和研究国外先进的绩效管理理论和方法，并结合国内企业实际情况进行探索。近年来，绩效管理在国内企业中的应用越来越普遍，研究也更加深入。

（二）主要理论观点

国内学者在借鉴国外理论的基础上，结合中国国情提出了一些具有特色的观点。例如，强调绩效管理要与企业文化相融合，注重员工的参与和沟通，以提高员工对绩效管理的认同感和积极性。同时，也关注绩效管理在团队层面的应用，研究如何通过团队绩效提升来促进组织整体绩效的提高。

（三）研究方法

1.理论研究

对国外绩效管理理论进行系统介绍和分析，结合国内企业特点进行本土化研究，提出适合国内企业的绩效管理理论框架和方法体系。

2.问卷调查

通过设计问卷，收集企业员工对绩效管理的认知、态度和实践情况等信息，进行统计分析，为研究提供数据支持。

3.行动研究

深入企业实际，与企业管理人员和员工共同参与绩效管理实践，在实践中发现问题、解决问题，并总结经验，不断完善绩效管理体系。

（四）实践应用

国内企业在绩效管理方面进行了积极探索和实践。一些大型国有企业和民营企业建立了较为完善的绩效管理体系，取得了一定成效。例如，华为公司通过建立科学的绩效评估体系，激发了员工的创新能力和工作积极性，提升了企业的竞争力。但总体来看，国内企业在绩效管理的实施效果上仍存在差异，部分企业在绩效管理过程中还存在指标设定不合理、沟通反馈不畅等问题。

四、国内外绩效管理研究的异同点

（一）相同点

1.研究目的一致