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人力资源服务外包合同

一、合同基本信息

(1)本合同编号为______，由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）于______年______月______日签订，有效期为______年，自合同生效之日起至______年______月______日止。合同签订后，双方应严格遵守本合同的规定，确保合同内容的正确实施。

(2)甲方为______公司，乙方为______公司，双方根据平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方将人力资源服务相关业务外包给乙方事宜，经友好协商，达成如下协议：

(3)本合同中所述“人力资源服务”是指乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于员工招聘、薪酬福利管理、员工培训、劳动关系处理等在内的全方位人力资源服务。乙方承诺按照甲方的要求和标准，提供高质量的人力资源服务，确保甲方的人力资源管理工作高效、有序地进行。

二、服务内容与范围

(1)乙方将为甲方提供以下人力资源服务：

-员工招聘：乙方将通过多种渠道，包括但不限于网络招聘、校园招聘、猎头服务等，为甲方提供全职及兼职员工的招聘服务。在过去一年中，乙方成功为甲方招聘了超过200名员工，其中包括10名高级管理人才和50名技术专家。

-薪酬福利管理：乙方将协助甲方制定合理的薪酬福利体系，确保员工的薪酬待遇与市场水平保持一致。根据乙方提供的数据，甲方员工的平均薪酬满意度在乙方介入后提升了15%，福利满意度提升了20%。

-员工培训与发展：乙方将为甲方提供包括新员工入职培训、专业技能培训、领导力培训等在内的全方位培训服务。例如，乙方曾为甲方举办了一期领导力培训，共有30名管理人员参加，培训结束后，参与者的领导力评分平均提高了25%。

(2)乙方在提供服务过程中，将严格遵守国家相关法律法规，确保服务质量。以下为乙方在服务过程中的一些具体案例：

-案例一：乙方在为甲方进行员工招聘时，成功协助甲方招聘了一名具有丰富行业经验的资深技术工程师，该工程师的加入极大地提升了甲方项目组的研发能力。

-案例二：乙方在薪酬福利管理方面，根据甲方的实际情况，为甲方设计了一套具有竞争力的薪酬福利方案，使得甲方的员工流失率在乙方介入后降低了10%。

-案例三：乙方在员工培训与发展方面，为甲方开展了一系列针对不同岗位的专项培训，有效提升了员工的专业技能和综合素质。

(3)乙方将根据甲方的业务需求，定期进行服务评估，确保服务质量达到甲方的要求。以下为乙方在服务评估方面的一些具体措施：

-乙方将设立专门的服务评估小组，负责对服务质量进行定期检查和评估。

-乙方将收集甲方的反馈意见，对服务过程中存在的问题进行及时整改。

-乙方将定期向甲方提交服务报告，详细汇报服务过程中的各项指标和成果。

三、费用与支付方式

(1)本合同项下的人力资源服务费用，包括但不限于招聘费用、薪酬福利管理费用、培训费用等，由甲方按照乙方提供的详细服务内容和报价进行支付。具体费用如下：

-招聘费用：根据甲方招聘需求，乙方将提供基础招聘服务，费用为每成功招聘一名员工支付人民币______元，如需额外服务，如高级人才猎头服务，费用将另行协商。

-薪酬福利管理费用：乙方将提供薪酬福利管理服务，包括但不限于薪酬结构设计、福利计划制定、员工福利核算等，费用按月计算，每月人民币______元。

-培训费用：乙方将为甲方提供的培训服务，包括课程开发、讲师聘请、场地租赁等，费用将根据实际培训内容和需求进行核算，具体费用将在合同附件中详细列出。

甲方应于每月______日前支付乙方上一个月的服务费用，如甲方逾期支付，应向乙方支付______%的滞纳金。

(2)支付方式如下：

-甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用，具体账户信息将在合同附件中提供。

-甲方在支付服务费用时，应注明“______年______月人力资源服务费用”字样，以便乙方核对。

-如甲方对服务费用有疑问，应在收到乙方开具的发票后______日内提出，逾期视为甲方对费用的确认。

(3)乙方在提供服务过程中，如因不可抗力因素导致服务中断，导致甲方遭受损失的，乙方不承担赔偿责任。但乙方应立即通知甲方，并采取一切可能措施减少损失。同时，乙方应提供相应的证明材料，证明其已履行通知义务。

甲方在支付服务费用时，如因乙方原因导致服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合合同要求。如因乙方原因导致服务中断，乙方应退还甲方相应比例的费用。

本合同费用支付条款的变更，需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更费用支付方式。