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《2025年拍卖师职业资格考试拍卖技巧深度解析》

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、拍卖师心理素质与沟通技巧

要求：考察考生对拍卖师心理素质和沟通技巧的理解和应用，包括心理素质的构成、沟通技巧的运用以及如何在实际拍卖过程中进行心理调节和沟通。

1.心理素质方面：

（1）拍卖师在拍卖过程中应具备哪些心理素质？

（2）如何通过心理训练来提高自己的心理素质？

（3）面对竞买人的质疑和投诉，拍卖师应如何保持冷静？

（4）在拍卖过程中，如何应对竞买人的情绪波动？

（5）拍卖师在拍卖过程中，如何调整自己的心态，确保拍卖顺利进行？

（6）拍卖师在遇到突发