快递合作协议书.docx

?甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方希望通过乙方提供的快递服务来满足其业务需求，乙方具备提供优质快递服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议：

一、合作内容

1.服务范围

乙方负责为甲方提供国内快递服务，具体服务区域包括但不限于[具体省份/城市名称]。服务内容涵盖包裹的收件、运输、派送等环节。

2.业务量

甲方预计每月通过乙方发送的快递包裹数量为[X]件左右。具体业务量以实际发生为准，但每月业务量不应低于[最低业务量标准]件。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和流程提供快递服务。

-有权对乙方的快递服务质量进行监督和检查，提出改进意见和建议。

-在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。

2.义务

-按照本协议约定的结算方式和时间向乙方支付快递服务费用。

-准确、完整地填写快递运单信息，包括寄件人、收件人姓名、地址、联系电话、货物名称、数量、重量等内容，并确保所填信息真实、准确、合法。

-对交寄的货物进行妥善包装，确保货物在运输过程中不受损坏。如因甲方包装不善导致货物损坏或丢失，乙方不承担责任。

-在交寄货物时，向乙方如实告知货物的性质、价值等重要信息。如因甲方未如实告知导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-有权按照本协议约定向甲方收取快递服务费用。

-根据甲方交寄货物的实际情况，有权要求甲方补充或更正运单信息。

-在甲方未按照本协议约定支付费用时，有权暂停提供快递服务，并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。

2.义务

-按照国家有关快递服务标准和行业规范，为甲方提供安全、快捷、准确的快递服务。

-配备足够的运输车辆、快递人员等资源，确保能够及时、有效地处理甲方的快递业务。

-对甲方交寄的货物进行妥善保管和运输，在运输过程中如发生货物损坏、丢失等情况，按照本协议约定承担赔偿责任。

-建立健全快递服务质量跟踪和反馈机制，及时向甲方通报快递包裹的运输状态和派送情况。

-定期对快递人员进行培训，提高服务质量和业务水平。

三、服务质量标准

1.收件时效

乙方应在接到甲方取件通知后的[X]小时内安排快递人员上门取件（节假日除外）。如因不可抗力等特殊原因导致无法按时取件，乙方应及时通知甲方并说明原因。

2.运输时效

对于省内快递包裹，乙方应确保在[X]个工作日内送达；对于省外快递包裹，乙方应确保在[X]个工作日内送达。但因交通拥堵、自然灾害等不可抗力因素导致运输延误的除外。乙方应及时向甲方通报运输延误情况，并采取有效措施尽快送达货物。

3.派送时效

乙方应在快递包裹到达目的地后的[X]个工作日内安排派送。如收件人地址偏远或存在特殊情况导致派送延迟的，乙方应提前通知甲方和收件人。

4.货物安全

乙方应采取必要的安全措施，确保甲方交寄的货物在运输过程中不受损坏、丢失或被盗。如因乙方原因导致货物出现上述情况，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。

5.信息跟踪

乙方应建立完善的快递信息跟踪系统，甲方可通过乙方提供的网站、手机客户端等渠道实时查询快递包裹的运输状态和派送情况。乙方应确保信息的准确性和及时性。

四、费用及结算方式

1.快递服务费用

双方约定，甲方按照以下标准向乙方支付快递服务费用：

-首重[X]元/公斤，续重[X]元/公斤。

-对于体积较大的货物，按照体积重量与实际重量取大者计算运费。体积重量计算公式为：长（cm）×宽（cm）×高（cm）÷6000。

2.结算周期

双方按月进行费用结算。乙方应在每月[结算日期]前向甲方提供上月的快递服务费用明细清单，甲方应在收到清单后的[X]个工作