T SPFRDI 001—2025 企业知识库建设与管理基本要求.pdfVIP

ICS03.100.01

CCSA00

SPFRDI

团体标准

T/SPFRDI001—2025

企业知识库建设与管理基本要求

Basicrequirementsfortheconstructionandmanagementofenterpriseknowledge

management

2025-3-14发布2025-3-14实施

上海市浦东新区研发机构联合会发布

T/SPFRDI001—2025

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4建设原则和目标1

建设原则1

建设目标1

5管理体系1

管理架构1

管理规范2

管理文化2

6知识管理2

知识的产生和获取2

知识的分类和分级2

知识的存储和共享2

知识的运用和更新2

7知识库系统建设2

系统设计2

功能建设3

系统部署4

8知识库运营管理4

访问控制4

信息加密与脱敏4

稳定性保障4

定期更新与维护4

用户反馈收集5

9知识库评估5

知识库的定期盘点和评估5

知识分享的评价与奖励5

知识库的持续改进5

附录A（资料性）企业知识库建设指引6

附录B（资料性）知识库类别清单9

附录C（资料性）知识库功能一览表10

参考文献11

I

T/SPFRDI001—2025

企业知识库建设与管理基本要求

1范围

本文件围绕企业知识管理工作规定了企业知识库建设原则和目标、管理体系、知识管理、知识库系

统建设、知识库运营管理和知识库评估的要求。

本文件适用于企业的知识库建设与体系建设。科研院所、政府部门、协会等其他计划开展知识库建

设的机构或组织可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T23703.2知识管理第2部分：术语

GB/T23703.7知识管理第7部分：知识分类通用要求

GB/T23703.8知识管理第8部分：知识管理系统功能构件

3术语和定义

GB/T23703.2界定的术语和定义适用于本文件。

4建设原则和目标

建设原则

4.1.1一致性

知识库建设战略宜与企业业务发展战略保持一致，确保收集整理和分享的知识能够直接服务于企

业，以优化管理、提高运营效率和提升核心竞争力。

4.1.2安全性

知识库宜确保数据安全及合规使用，相关内容应有审核流程。

4.1.3时效性

知识库宜设立定期更新机制。

4.1.4合规性

知识库建设宜