保洁服务考核协议书（2篇）.docx

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保洁服务考核协议书

甲方（委托方）：____________________

乙方（服务方）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供保洁服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的要求，提供以下保洁服务：

（1）室内外环境卫生清洁；

（2）垃圾收集、分类和清运；

（3）公共设施清洗、消毒；

（4）甲方指定的其他保洁服务。

二、服务期限

2.1本协议自双方签订之日起生效，服务期限为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

三、服务费用

3.1甲方应按以下标准向乙方支付服务费用：

（1）每月人民币____元；

（2）服务费用每季度结算一次，甲方应在结算之日起5个工作日内支付乙方服务费用。

四、考核标准

4.1甲方对乙方的保洁服务质量进行考核，考核标准如下：

（1）环境卫生：室内外环境整洁，无卫生死角；

（2）垃圾处理：垃圾分类准确，清运及时；

（3）公共设施：设施清洁、消毒到位；

（4）服务质量：乙方服务态度良好，及时响应甲方需求。

五、考核方式

5.1甲方每月对乙方进行一次考核，考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

5.2考核结果作为支付服务费用的依据，具体如下：

（1）优秀：按服务费用全额支付；

（2）良好：按服务费用95%支付；

（3）合格：按服务费用90%支付；

（4）不合格：按服务费用80%支付。

六、违约责任

6.1乙方未按照本协议约定提供保洁服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的10%。

6.2甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

保洁服务考核协议书（二）

甲方（委托方）：____________________

乙方（服务方）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供保洁服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方为甲方提供以下保洁服务：

（1）日常保洁：包括但不限于地面清洁、桌面清洁、窗户清洁、卫生间清洁等；

（2）定期保洁：包括但不限于地毯清洗、沙发清洗、窗帘清洗等；

（3）专项保洁：根据甲方需求提供的特殊保洁服务。

二、服务期限

2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

三、服务费用

3.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

（1技术、标准及费用：

（1）日常保洁费用为人民币____元/平方米；

（2）定期保洁费用为人民币____元/平方米；

（3）专项保洁费用为人民币____元/平方米。

3.2乙方应根据甲方实际需求提供服务，并按照约定的费用标准收取服务费用。

四、考核与评价

4.1甲方有权对乙方的服务质量进行考核与评价，考核周期为每月一次。

4.2考核内容包括：

（1）服务态度：乙方工作人员的服务态度是否热情、周到；

（2）服务质量：乙方提供的保洁服务是否达到甲方要求的标准；

（3）服务时效：乙方是否按照约定时间完成保洁服务；

（4）其他：甲方认为需要考核的其他事项。

4.3考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核结果将作为甲方对乙方服务费用支付、合同续签等事项的依据。

4.4若乙方考核结果为不合格，甲方有权要求乙方进行整改，并在整改期间暂停支付服务费用。整改合格后，甲方再继续支付服务费用。

五、违约责任

5.1乙方未能按照约定提供保洁服务或服务未达到甲方要求标准的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为实际损失金额的____%。

5.2甲方未按时支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他事项

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年