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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度计算机系统运维服务外包合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.项目概述

2.1项目名称

2.2项目目的

2.3项目范围

3.服务内容和标准

3.1运维服务内容

3.2运维服务标准

3.3服务响应时间

4.服务期限

4.1服务开始时间

4.2服务结束时间

4.3服务期限延长

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务交付

6.1服务交付方式

6.2服务交付时间

6.3服务验收标准

7.技术支持与培训

7.1技术支持内容

7.2技术支持方式

7.3培训内容与方式

8.数据安全与必威体育官网网址

8.1数据安全措施

8.2数据必威体育官网网址义务

8.3数据泄露责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同解除条件

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止手续

13.其他约定

13.1通知方式

13.2不可抗力

13.3合同附件

14.合同签署与附件

14.1合同签署日期

14.2合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：科技有限公司

甲方地址：省市区路号

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5678

1.2乙方基本信息

乙方名称：信息技术有限公司

乙方地址：省市区路号

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx5678

2.项目概述

2.1项目名称

二零二五年度计算机系统运维服务外包项目

2.2项目目的

提高甲方计算机系统的稳定性和安全性，保障业务正常运行，提升工作效率。

2.3项目范围

包括但不限于甲方所有计算机系统的日常运维、故障排除、性能优化、安全防护等。

3.服务内容和标准

3.1运维服务内容

（1）系统监控：对甲方计算机系统进行24小时不间断监控，及时发现并处理异常情况。

（2）故障排除：在系统出现故障时，乙方需在1小时内响应，并在4小时内解决故障。

（3）性能优化：定期对甲方计算机系统进行性能优化，确保系统稳定运行。

（4）安全防护：提供网络安全防护方案，包括病毒防护、漏洞修复、入侵检测等。

3.2运维服务标准

（1）服务响应时间：故障响应时间不超过1小时，故障解决时间不超过4小时。

（2）系统稳定性：确保甲方计算机系统正常运行时间不低于99.9%。

（3）数据安全性：确保甲方数据安全，无泄露、丢失等情况。

4.服务期限

4.1服务开始时间

2025年1月1日

4.2服务结束时间

2025年12月31日

4.3服务期限延长

如需延长服务期限，双方需提前一个月书面通知对方，并协商一致后签订补充协议。

5.服务费用

5.1费用总额

人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

5.2费用支付方式

分期支付，甲方每月支付人民币壹万元整（￥10,000.00），共支付12个月。

5.3费用支付时间

每月支付日为每月的一日。

6.服务交付

6.1服务交付方式

乙方通过远程或现场的方式为甲方提供运维服务。

6.2服务交付时间

乙方需在合同约定的服务期限内，按照服务内容和标准为甲方提供完整的服务。

6.3服务验收标准

甲方将根据乙方提供的服务内容和服务标准进行验收，验收合格后，甲方支付相应费用。

7.技术支持与培训

7.1技术支持内容

（1）提供724小时技术支持。

（2）定期对甲方技术人员进行技术培训，提高其系统运维能力。

7.2技术支持方式

通过电话、远程桌面、现场等多种方式进行技术支持。

7.3培训内容与方式

培训内容包括但不限于系统运维、故障排除、安全防护等，培训方式为现场或远程培训。

8.数据安全与必威体育官网网址

8.1数据安全措施

（1）对甲方数据进行分类分级，制定相应的安全保护措施。

（2）对乙方员工进行数据安全意识培训，确保其遵守数据安全规定。

（3）采用防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止非法入侵和数据泄露。

8.2数据必威体育官网网址义务

乙方对甲方提供的所有数据负有必威体育官网网址义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

8.3数据泄露责任

如因乙方原因导致甲方数据泄露，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿甲