二零二五年度电子商务平台IT技术支持与服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度电子商务平台IT技术支持与服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1IT技术支持与服务内容

2.2技术支持与服务期限

2.3技术支持与服务范围

3.技术支持与服务标准

3.1技术支持与服务质量要求

3.2技术支持与服务响应时间

3.3技术支持与服务人员资质

4.技术支持与服务费用

4.1技术支持与服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.合作方式

5.1项目实施方式

5.2项目管理方式

5.3项目沟通协调方式

6.合同履行

6.1合同生效条件

6.2合同履行期限

6.3合同履行地点

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3必威体育官网网址义务

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后果

12.合同附件

12.1合同附件清单

12.2合同附件内容

13.合同签署

13.1合同签署日期

13.2合同签署地点

13.3合同签署人员

14.其他约定事项

14.1其他约定事项内容

14.2其他约定事项效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：电子商务有限公司

乙方：信息技术服务有限公司

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1IT技术支持与服务内容

（1）服务器维护与管理

（2）网络安全保障

（3）系统优化与升级

（4）数据备份与恢复

（5）技术咨询服务

2.2技术支持与服务期限

本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

2.3技术支持与服务范围

乙方需在甲方指定的办公地点及其远程网络范围内提供技术支持与服务。

3.技术支持与服务标准

3.1技术支持与服务质量要求

乙方提供的技术支持与服务应满足甲方业务需求，确保系统稳定运行，故障响应时间不超过4小时。

3.2技术支持与服务响应时间

乙方接到甲方故障报告后，应在1小时内响应，并尽快解决问题。

3.3技术支持与服务人员资质

乙方派驻甲方现场的技术支持人员应具备相关行业认证，且具有丰富的实践经验。

4.技术支持与服务费用

4.1技术支持与服务费用总额

本合同技术服务费用总额为人民币100万元整。

4.2费用支付方式

甲方应在合同签订后10个工作日内支付50%的费用，剩余50%的费用在服务期满后30日内支付。

4.3费用支付时间

甲方应在每个服务季度结束后5个工作日内支付当季费用。

5.合作方式

5.1项目实施方式

乙方应根据甲方需求，制定详细的项目实施计划，并按时完成。

5.2项目管理方式

双方设立项目管理组，负责项目的日常管理与协调。

5.3项目沟通协调方式

双方应通过电话、邮件、会议等方式进行沟通协调。

6.合同履行

6.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

6.2合同履行期限

本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

6.3合同履行地点

本合同履行地点为甲方指定的办公地点及其远程网络范围内。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

乙方在履行本合同过程中，应保守甲方的商业秘密，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。

8.2必威体育官网网址期限

本合同的必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后三年。

8.3必威体育官网网址义务

乙方不得以任何形式泄露、复制、使用或允许他人使用甲方的必威体育官网网址信息，除非得到甲方的书面同意。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

无

9.3争议解决费用

因解决合同争议而产生的费用，由败诉方承担。

10.合同解除

10.1合同解除条件

（1）一方违反合同约定，经另一方书面通知后，仍未在合理期限内纠正；

（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；

（3）一方破产、解散或被吊销营业执照。

10.2合同解除程序

任何一方要求解除合同时，应提前30日书面通知对