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0102销售代表专业技能培训的高阶课程大客户销售代表技能培训的必备课程课程定位顾问式销售技巧是建立在SPIN模式上的一种实战销售技术ASPIN模式是英国辉瑞普公司经过20年,通过对35000个销售对话和销售案例进行深入研究分析开发出来的销售技术B顾问式销售技巧解决有关大客户销售中的所有问题C全球500强企业中高级销售代表必修的技能课程D课程源流0102030405了解顾问式销售技巧的本质,原则和方法改变传统的销售思维模式熟练掌握SPIN销售技术提高销售成功几率建立长久的客户忠诚度课程目标01第一章开宗明义---顾问式销售的基本概念02第二章运筹帷幄--销售会谈的策略03第三章花开并蒂---SPIN和PSS的异同比较04第四章八部天龙---顾问式销售的8步技巧05第五章八面玲珑---大客户销售的8种方式课程大纲第一章开宗明义——基本概念缺陷点—“宇恒不对称,世界无完美”缺陷点就是销售的机会点需求利益购买循环优先顺序——销售会谈的策略销售行为和购买行为的差异销售的机会点与购买循环的四个决策点决策点处销售会话的跳跃和回环技术销售对话的铁律第二章运筹帷幄01——SPIN和PSS异同比较02源流比较03核心理念比较04PSS与购买循环的7个结合点05SPIN与购买循环的4个结合点06SPIN与PSS的组合应用第三章花开并蒂第三章销售拜访01访前准备02销售礼仪03销售拜访的流程04建议书的撰写要求05第二篇基本销售流程01第四章销售演讲与演示内容精要02销售演讲的类型03销售演讲的准备步骤和技巧04销售演示的准备和演示工具的使用05销售演示的技巧第二篇基本销售流程第五章客户异议处理什么是异议异议的6大种类异议产生的原因异议处理的态度异议处理的过程和方法常见异议的处理原则第二篇基本销售流程5%55%30%10%第六章缔结成交内容精要缔结的9中方法缔结的时机缔结的技巧第二篇基本销售流程2017第七章签定履行合同和回收货款精要012018合同的分类022019合同的格式条款032020合同签定的方式042021回款方式和追款技巧052022风险防范06第二篇基本销售流程经典的“二八规律”建立伙伴联盟的行动原则客户忠诚度的重要意义第八章建立稳定商业联系内容精要第二篇基本销售流程第一章客户接近技巧01第二章开场白技巧02第三章需求探询技巧03第四章产品介绍技巧04第五章异议处理技巧05第六章缔结成交技巧06第七章电话销售技巧07第八章代理商管理技巧08第三篇专业销售技巧010203沟通的五要素和原则第二章沟通的步骤与客户沟通的步骤;与10种类型的客户沟通的技巧;与不同年龄段的客户沟通的技巧;与不同职业客户的沟通技巧;与公司内部领导和同事沟通的技巧第三章销售沟通沟通的定义和分类第一章沟通概述第四篇有效沟通技巧01态度就是成功02心态决定一切03销售职业生涯的拉力和推动力04第二章创新思维修炼05命运在你自己手中06创新力的再造07不要低估自己08可怕的经验第一章心态修炼第五篇成功销售心态第三章诚信修炼诚信不是诚实诚和信的概念第四章坚韧修炼坚和韧第五章自我超越修炼挑战极限创造力对抗痛苦第六章信念修炼01压力管理模型改善压力承受力第七章压力管理修炼02销售的快乐与幸福明天的朝阳更灿烂第八章快乐修炼03第二部核心销售技巧专业销售技巧之七种武器课程推介销售代表专业技能培训的核心课程010102非新销售代表实战经验升华的理论总结和行为规范课程02课程定位专业销售技巧(ProfessionalSellingSkill)简称PSS,来源与全面质量管理理论.PSS广泛应用与直面销售领域,零售领域和一些传销领域,对销售的影响非常深刻PSS既是一套销售工具,又是一套十分有效的管理工具.课程源流掌握专业销售理论改变固有销售行为提升有效拜访几率全面增加销售业绩课程目标第一章节:开宗明义第二章节:山高水长第三章节:柳暗花明第四章节
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