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市场营销:营销活动效果评估_(16).新兴技术在营销活动评估中的应用.docx

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新兴技术在营销活动评估中的应用

在当今数字化时代,营销活动的效果评估不再局限于传统的调查问卷和销售数据统计。新兴技术,特别是人工智能(AI),为营销活动的效果评估带来了革命性的变化。本节将详细介绍如何利用人工智能技术来评估营销活动的效果,包括数据收集、分析和优化的具体方法和实践。

1.数据收集与处理

1.1多渠道数据收集

营销活动的数据来源多种多样,包括社交媒体、网站分析、电子邮件营销、客户关系管理系统(CRM)等。传统的数据收集方法往往需要手动整合,耗时且容易出错。人工智能技术可以通过自动化的方式,高效地收集和整合这些多渠道数据。

1.1.1社交

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