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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度高端办公设备全包式维护与保养服务合同

本合同目录一览

1.服务内容概述

1.1服务范围

1.2服务期限

1.3服务时间

1.4服务地点

2.设备清单及配置

2.1设备名称

2.2设备型号

2.3设备数量

2.4设备配置

3.服务标准及要求

3.1服务质量标准

3.2服务响应时间

3.3服务人员资质

3.4服务流程

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用组成

4.3支付方式

4.4付款时间

5.维修配件及耗材

5.1配件及耗材品牌

5.2配件及耗材规格

5.3配件及耗材采购及存储

5.4配件及耗材更换标准

6.故障处理及维修

6.1故障报告

6.2故障处理流程

6.3维修期限

6.4维修费用

7.培训及指导

7.1培训内容

7.2培训方式

7.3培训时间

7.4培训人员

8.技术支持

8.1技术支持渠道

8.2技术支持人员

8.3技术支持时间

8.4技术支持费用

9.服务报告及记录

9.1服务报告内容

9.2服务记录保存

9.3服务报告提交时间

9.4服务报告格式

10.合同变更及终止

10.1合同变更流程

10.2合同终止条件

10.3合同终止流程

10.4合同终止费用

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿标准

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决地点

13.合同生效及解除

13.1合同生效条件

13.2合同解除条件

13.3合同解除流程

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.服务内容概述

1.1服务范围

本合同约定的高端办公设备全包式维护与保养服务，包括但不限于设备清洁、检查、润滑、调整、更换易损件、软件更新及故障排除等。

1.2服务期限

本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计12个月。

1.3服务时间

服务时间周一至周五，上午9:00至下午18:00，法定节假日及休息日除外。

1.4服务地点

服务地点为甲方指定的办公场所，包括但不限于办公区、会议室、办公室等。

2.设备清单及配置

2.1设备名称

涵盖所有甲方拥有的办公设备，如打印机、复印机、扫描仪、多功能一体机等。

2.2设备型号

列出每种设备的型号，例如HPLaserJetProMFPM281nw。

2.3设备数量

每种设备的具体数量。

2.4设备配置

列出每种设备的详细配置，如打印速度、内存大小、接口类型等。

3.服务标准及要求

3.1服务质量标准

服务质量达到行业领先水平，确保设备正常运行，满足甲方业务需求。

3.2服务响应时间

在接到甲方故障报告后，维修人员应在2小时内到达现场。

3.3服务人员资质

服务人员需具备相关专业资格证书，具备丰富的设备维护经验。

3.4服务流程

设备检查、故障诊断、维修方案制定、维修实施、验收及售后跟踪。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

4.2费用组成

包括设备维护费、配件及耗材费、人员费、管理费等。

4.3支付方式

甲方应在合同签订后5个工作日内支付50%的预付款，剩余50%在合同到期前支付。

4.4付款时间

预付款：合同签订后5个工作日内。

尾款：合同到期前5个工作日内。

5.维修配件及耗材

5.1配件及耗材品牌

采用国内外知名品牌，如HP、Canon、Brother等。

5.2配件及耗材规格

根据设