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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度，超详细！智能家居产品售后服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2法定代表人或负责人
1.3联系方式
1.4注册地址
2.合同标的
2.1智能家居产品名称及型号
2.2产品数量
2.3产品价格
2.4交货时间及地点
3.售后服务内容
3.1产品安装
3.2产品调试
3.3产品维修
3.4产品保养
3.5技术支持
4.售后服务期限
4.1服务期限
4.2延长服务期限
5.售后服务责任
5.1售后服务范围
5.2售后服务标准
5.3售后服务责任
6.售后服务费用
6.1售后服务费用标准
6.2费用支付方式
6.3费用结算
7.售后服务流程
7.1服务申请
7.2服务响应
7.3服务实施
7.4服务验收
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址内容
8.2必威体育官网网址期限
8.3违约责任
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同解除
11.1解除条件
11.2解除程序
11.3解除后果
12.合同生效及终止
12.1生效条件
12.2生效日期
12.3终止条件
12.4终止日期
13.合同附件
13.1附件一：智能家居产品清单
13.2附件二：售后服务流程图
13.3附件三：必威体育官网网址协议
14.其他约定
14.1通知方式
14.2合同未尽事宜
14.3合同解释权
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
（1）甲方：X科技有限公司
（2）乙方：X智能家居用户
1.2法定代表人或负责人
（1）甲方法定代表人：
（2）乙方负责人：
1.3联系方式
1.4注册地址
（1）甲方注册地址：省市区路号
（2）乙方注册地址：省市区路号
2.合同标的
2.1智能家居产品名称及型号
（1）智能照明系统：品牌LED智能照明灯
（2）智能安防系统：品牌智能门锁
2.2产品数量
（1）智能照明系统：10套
（2）智能安防系统：5套
2.3产品价格
（1）智能照明系统：每套1000元
（2）智能安防系统：每套1500元
2.4交货时间及地点
（1）交货时间：合同签订后30天内
（2）交货地点：乙方指定安装地点
3.售后服务内容
3.1产品安装
（1）甲方指派专业技术人员负责产品的安装
（2）安装人员需具备相关资质证书
3.2产品调试
（1）安装完成后，甲方提供产品调试服务
（2）调试过程中发现问题，甲方及时解决
3.3产品维修
（1）在产品保修期内，如出现故障，甲方免费维修
（2）保修期外，维修费用由乙方承担
3.4产品保养
（1）甲方提供产品保养指导
（2）保养周期为一年一次
3.5技术支持
（1）甲方提供24小时在线技术支持
（2）技术支持电话：400xxxxxxx
4.售后服务期限
4.1服务期限
（1）产品安装、调试、保养期限为交货后1年内
（2）产品保修期限为交货后2年内
4.2延长服务期限
（1）如需延长服务期限，双方另行协商
（2）延长服务期限费用按实际服务内容另行计算
5.售后服务责任
5.1售后服务范围
（1）产品安装、调试、维修、保养
（2）技术支持、咨询解答
5.2售后服务标准
（1）安装、调试、维修、保养服务需在规定时间内完成
（2）技术支持、咨询解答需在24小时内回复
5.3售后服务责任
（1）甲方对售后服务质量负责
（2）如因甲方原因导致售后服务质量问题，甲方承担相应责任
6.售后服务费用
6.1售后服务费用标准
（1）产品安装、调试、维修、保养费用按实际发生费用计算
（2）技术支持、咨询解答费用免费
6.2费用支付方式
（1）费用支付方式为现金或银行转账
（2）付款时间：服务完成后
6.3费用结算
（1）双方在服务完成后7个工作日内进行费用结算
（2）如遇争议，可协商解决
7.售后服务流程
7.1服务申请
（1）乙方需在发现产品问题后24小时内向甲方提出服务申请
（2）甲方在接到申请后，需在24小时内回复是否受理
7.2服务响应
（1）甲方在受理服务申请后，需在2小时内安排人员前往现场
（2）如因特殊情况无法及时响应，需提前告知乙方
7.3服务实施
（1）安装、调试、维修、保养服务需在规定时间内完成
（2）技术支持、咨询解答需在24小时内回复
7.4服务验收
（1）服务完成
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