二零二五年度绿色售楼处物业综合管理服务协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度绿色售楼处物业综合管理服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.协议标的及服务内容

2.1物业管理范围

2.2服务项目

2.3服务标准

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3付款时间

5.服务质量及考核

5.1服务质量要求

5.2考核办法

5.3违约责任

6.安全管理

6.1安全责任

6.2安全措施

6.3应急预案

7.物业设施维护

7.1维护范围

7.2维护标准

7.3维护费用

8.客户服务

8.1服务内容

8.2服务标准

8.3服务流程

9.信息公开与沟通

9.1信息公开

9.2沟通方式

9.3沟通频率

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3解除条件

11.违约责任

11.1违约行为

11.2违约责任

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：房地产开发有限公司

（2）乙方：物业管理有限公司

1.2双方地址

（1）甲方地址：市区路号

（2）乙方地址：市区路号

1.3双方联系方式

2.协议标的及服务内容

2.1物业管理范围

（1）售楼处及样板间

（2）周边绿化区域

（3）公共设施设备

2.2服务项目

（1）售楼处及样板间清洁

（2）绿化区域养护

（3）公共设施设备维护

（4）客户接待与咨询

（5）安全管理

2.3服务标准

（1）售楼处及样板间：每日清洁，保持干净整洁

（2）绿化区域：每月修剪，保持绿化美观

（3）公共设施设备：每月检查，确保正常运行

（4）客户接待与咨询：耐心解答客户疑问，提供优质服务

（5）安全管理：24小时安保巡逻，确保安全

3.服务期限

3.1服务起始日期

（1）甲方提供的售楼处及样板间交付日期

3.2服务终止日期

（1）甲方提供的售楼处及样板间交付日期后三年

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

（1）售楼处及样板间清洁：每月X元

（2）绿化区域养护：每月X元

（3）公共设施设备维护：每月X元

（4）客户接待与咨询：每月X元

（5）安全管理：每月X元

4.2支付方式

（1）甲方应在每月末前支付乙方当月服务费用

（2）支付方式：银行转账

5.服务质量及考核

5.1服务质量要求

（1）售楼处及样板间：保持整洁，无异味，设施设备完好

（2）绿化区域：绿化美观，无杂草，树木修剪整齐

（3）公共设施设备：正常运行，无损坏

（4）客户接待与咨询：态度热情，解答准确

（5）安全管理：无安全事故发生

5.2考核办法

（1）甲方每月对乙方服务质量进行考核

（2）考核结果作为服务费用调整的依据

5.3违约责任

（1）若乙方未达到服务质量要求，甲方有权要求乙方进行整改

（2）若整改后仍不达标，甲方有权解除合同

6.安全管理

6.1安全责任

（1）甲方负责售楼处及样板间的安全管理

（2）乙方负责公共区域的安全管理

6.2安全措施

（1）售楼处及样板间：设置监控设备，24小时安保巡逻

（2）公共区域：设置警示标志，定期检查设施设备

6.3应急预案

（1）发生安全事故时，乙方应及时上报甲方

（2）甲方与乙方共同制定应急预案，确保事故得到及时处理

8.信息公开与沟通

8.1信息公开

（1）乙方应定期向甲方公开物业管理相关信息，包括但不限于服务内容、收费标准、费用使用情况等。

（2）信息公开方式包括但不限于物业管理公示栏、电子显示屏、官方网站等。

8.2沟通方式

（1）双方应通过书面形式进行正式沟通，包括但不限于书面报告、函件、会议纪要等。

（2）日常沟通可通过电话、电子邮件、即时通讯工具等方式进行。

8.3沟通频率

（1）双方应至少每月召开一次物业管理协调会议，讨论和解决物业管理中的问题。

（2）紧急情况下，双方应随时保持沟通，确保问题得到及时处理。

9.合同变更与解除

9.1合同变更

（1）任何一方要求变更合同内容，应提前一个月以书面形式通知对方。

（2）合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。

9.2合同解除

（1）在合同有效期内，任何一方违反