房地产经纪实务房源信息王飞飞课件.pptx

;;一、房源和房源信息;房源定义：不仅包括委托出售或出租的物业，还包括该物业的业主（委托方），房源应当是业主及其委托出售或出租的物业。

房源的特征

(1)动态性

要不间断的与业主（委托方）联系

(2)独特性

(3)可替代性

房源信息是基于加工成形的信息;房源的开拓

;房源的开拓

;房源的开拓

;电话接触

优点：缺点：

联系的人比较多可能缺乏人情味

花费时间较少只能通过声音传达信息

不受时间和地点等限制容易受拒绝

不受天气影响

选择适当的时机打电话（案例）

要意识到你的声音就是对方的第一印象

准备好给对方打电话的充分理由

牢记你的目标是争取一次面谈（话术：双选法）

安排一整块时间打电话，并做记录

做个小结，记录这个客户的类型ABC，备注下次的联系方式;直接接触

面对面接触

优点：缺点：

容易与客户建立良好的关系占用时间太长

有利于展示你的专业技能受天气的影响

富有人情味易形成好就好，糟就糟的结果

注：

要塑造良好的第一印象

用名片或职业服装证明自己的身份

准备好与对方见面的理由

出发前准备好专业展示资料

;房源开拓;房源信息的获取原则

（一）真实性

房源真实存在、真实价格和真实委托

定期回访、更新、维护来保证

规范学习、案例分析

;案例1：P72

案例2：杭州A房地产代理有限公司为不符合上市交易的房产提供居间服务行政处罚案

被处罚人?杭州A房地产代理有限公司。

案???由?为不符合上市交易的都市阳光B室经济适用住房提供居间服务

根据群众举报，被处罚人存在为不符合上市交易条件的都市阳光B室经济适用住房提供居间服务的行为。本机关于2019年9月26日，由杭房罚立字*号文批准予以行政处罚立案。

经调查、取证、核实，本机关查明以下事实：

;经调查，都市阳光B室原为经济适用住房且尚未取得该房屋的完全产权。2017年10月5日，经被处罚人居间服务，范某、宋某和代某签订了该房的《购房意向合同》。2017年10月11日，原产权人??某、宋某补缴了该房的土地收益价款，10月13日办理经济适用住房性质变更登记，取得该房的完全产权。2017年10月18日，范某、宋某和代某、徐某签订该房的房屋转让合同，2017年11月7日办理了过户手续。

本机关认为：被处罚人居间签订《购房意向合同》时，都市阳光B室仍为经济适用住房，尚不符合上市交易条件。被处罚人为该房屋提供经纪服务的行为，违反了《房地产经纪管理办法》第二十五条第（九）项“房地产经纪机构和房地产经纪人员不得为不符合上市交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务”的规定。

罚款人民币叁万元整（￥30000）。

;案例3杭州**房地产经纪有限公司未经委托人书面同意擅自对外发布房源信息行政处罚案

被处罚人??杭州**房地产经纪有限公司

案???由?未经委托人书面同意擅自对外发布房源信息

根据群众举报，被处罚人存在未经委托人书面同意擅自对外发布房源信息的行为。该案由杭房罚立字**号文批准予以行政处罚立案。

经调查、取证、核实，本机关查明以下事实：;经调查，被处罚人与**房地产代理（杭州）有限公司合作为杭州市西湖区**室房产提供房屋买卖经纪服务。2020年12月，被处罚人通过杭州市二手房交易监管服务平台申请上述房屋核验挂牌,出售委托合同上由业务员签字，并未取得房屋所有权人授权和书面同意。

被处罚人为杭州市西湖区某室房产提供房屋买卖经纪服务时，存在未经委托人书面同意擅自对外发布房源信息的行为，该行为违反了《房地产经纪管理办法》第二十二条之规定。

罚款人民币壹万元整（￥10000）。

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