2025年企业培训师职业资格考试重点难点试题解析集（实战案例分析）.docx

2025年企业培训师职业资格考试重点难点试题解析集（实战案例分析）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、企业培训需求分析

要求：根据以下案例，分析企业培训需求，并针对不同层次员工提出相应的培训建议。

1.案例背景：某知名企业，随着市场竞争的加剧，公司业绩出现下滑，员工士气低落。公司管理层决定对全体员工进行培训，以提高员工综合素质和团队凝聚力。

2.问题分析：

（1）员工对公司的忠诚度下降，离职率较高。

（2）部分员工技能水平不高，无法满足公司发展需求。

（3）团队协作能力不足，影响工作效率。

3.培训需求分析：

（1）针对管理层：提升领导