打造高效零售店面-引领顾客购物新体验.pptx

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打造高效零售店面

引领顾客购物新体验

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Agenda1.顾客购物行为研究

2.重新规划店面空间

3.店面陈列最佳实践

4.店面优化提升顾客体验

5.品牌形象要求

01.顾客购物行为研究

了解顾客购物偏好的方法

了解顾客购物偏好

理解顾客购物偏好的重要性

购物环境的影响个性化购物体验市场调研的重要性

店面布局和设计对购物行为有很大影响。了解顾客喜好可以为他们提供个性化的购物通过市场调研可以获取更多关于顾客购物偏

体验好的数据

顾客购物行为的重要性——洞察顾客行为的重要性

顾客购物行为的重要性

了解顾客需求

通过调查和观察顾客行为来获取信息

提高购物满意度

满足顾客需求，提升购物体验

增加销售机会

根据顾客购物行为优化产品陈列和布局

研究数据的应用

数据驱动决策

购物途径分析

了解顾客主要的购物途径和渠道偏好

购买决策因素

研究顾客购买决策的主要因素，如价格、

该用户很懒，什么也没介绍

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