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基于价值链的家电零售企业营运资金管理研究以苏宁易购为例

第一章绪论

随着我国经济的持续增长，家电零售行业呈现出蓬勃发展的态势。在市场竞争日益激烈的背景下，如何提高企业的营运资金管理水平，成为家电零售企业面临的重要课题。本章旨在对基于价值链的家电零售企业营运资金管理进行研究，以苏宁易购为例，探讨其营运资金管理策略与优化路径。苏宁易购作为中国家电零售行业的领军企业，其营运资金管理经验对同行业具有借鉴意义。通过深入分析苏宁易购的营运资金管理实践，有助于揭示家电零售企业营运资金管理的内在规律，为我国家电零售企业的可持续发展提供理论支持和实践指导。

(1)首先，本章从宏观角度分析了家电零售行业的发展现状和趋势，梳理了苏宁易购的发展历程和市场地位，为后续研究提供了背景信息。随着科技的不断进步和消费者需求的多样化，家电零售行业正面临着转型升级的挑战。苏宁易购作为行业先行者，通过线上线下融合、全渠道布局等战略，实现了业务模式的创新和竞争力的提升。然而，在快速发展的同时，企业也面临着资金周转、库存管理等方面的压力。

(2)其次，本章对价值链理论和营运资金管理理论进行了深入研究。价值链理论强调企业内部各环节之间的相互关联和协同作用，为营运资金管理提供了理论框架。营运资金管理则是企业财务管理的重要组成部分，涉及现金管理、应收账款管理、存货管理等环节。通过对价值链理论和营运资金管理理论的阐述，有助于揭示苏宁易购营运资金管理的内在逻辑和运作机制。

(3)最后，本章提出了研究方法和研究框架。本研究采用案例分析法，以苏宁易购为研究对象，通过对企业内部财务数据的分析，揭示其营运资金管理的现状和问题。同时，结合价值链理论，对苏宁易购的营运资金管理实践进行优化，为我国家电零售企业提供有益的借鉴。本章的研究成果将为我国家电零售企业营运资金管理提供理论支持和实践指导，有助于提高企业的营运资金管理水平，促进企业的可持续发展。

第二章家电零售行业及苏宁易购概况

(1)家电零售行业作为我国消费市场的重要组成部分，近年来随着居民生活水平的提升和消费结构的优化，呈现出快速增长的趋势。在政策环境的支持下，家电零售行业不断创新，从传统实体店销售向线上线下融合的模式转变，消费者购物体验日益丰富。在家电零售行业中，苏宁易购作为领军企业，凭借其独特的商业模式和强大的供应链管理能力，赢得了广泛的消费者认可和市场份额。

(2)苏宁易购成立于1990年，起初以经营家电产品为主，经过多年的发展，已形成了涵盖家电、消费电子、日用品等多个品类的全零售业态。苏宁易购以“苏宁易购云商”为核心，通过线上线下融合的方式，实现了全渠道覆盖和全场景服务。在互联网高速发展的背景下，苏宁易购积极布局电商业务，通过“苏宁易购APP”和“苏宁易购官网”等渠道，为消费者提供便捷的购物体验。此外，苏宁易购还致力于打造智能家居生态圈，推动家电产品智能化、场景化发展。

(3)在市场竞争日益激烈的今天，苏宁易购积极应对挑战，不断优化自身业务结构，提升企业核心竞争力。一方面，苏宁易购加强供应链管理，通过与供应商建立长期稳定的合作关系，确保产品质量和价格优势。另一方面，苏宁易购注重提升消费者服务水平，通过线上线下同步服务，满足消费者多样化的购物需求。此外，苏宁易购还积极探索新零售模式，如无人零售、智能门店等，以创新驱动企业持续发展。在家电零售行业的发展过程中，苏宁易购始终坚持以客户为中心，致力于打造高品质、高性价比的购物体验，为消费者创造更多价值。

第三章价值链理论及营运资金管理概述

(1)价值链理论是由美国学者迈克尔·波特提出，它将企业的经营活动划分为基本活动和辅助活动两大类。基本活动包括内部物流、生产运营、外部物流、市场营销和销售、服务；辅助活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购。通过优化价值链中的各个环节，企业可以提升整体竞争力。例如，苹果公司通过垂直整合供应链，有效控制了产品质量和成本，实现了高利润率。

(2)营运资金管理是企业财务管理的重要组成部分，它涉及对企业流动资产和流动负债的管理。流动资产主要包括现金、应收账款、存货等，而流动负债则包括应付账款、短期借款等。良好的营运资金管理能够提高企业的资金周转效率，降低财务风险。据统计，我国上市公司平均营运资金周转天数约为75天，而优秀企业如华为的营运资金周转天数仅为45天。

(3)在营运资金管理中，应收账款管理是关键环节之一。通过有效的应收账款管理，企业可以降低坏账风险，提高资金回收效率。例如，阿里巴巴集团通过建立完善的信用评估体系，对供应商和买家的信用进行评估，有效控制了应收账款风险。此外，阿里巴巴还利用大数据和云计算技术，实现了对供应链的实时监控和预警，进一步优化了营运资金管理。

第四章苏宁易购基于价值链的营运资金管理实践