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职能型组织结构的主要缺点精力集中于本职能部门的活动，部门的利益被置于项目目标之上。0102职能部门有它自己的日常工作，项目及客户的利益往往得不到优先考虑。03项目经理只是起协调作用，没有足够的权力控制项目的进展。项目型组织结构项目型组织结构的主要优点单击此处添加小标题项目经理对项目全权负责，享有最大限度的自主权，可以充分调用项目内的资源。单击此处添加小标题项目组成员能够明确理解并集中致力于项目目标，团队精神得以充分发挥。单击此处添加小标题权力的集中使决策的速度得以加快，能够对客户的需求和高层的意图做出更快的响应。单击此处添加小标题结构简单，易于操作，在进度、成本和质量等方面的控制比较有效。由于每个项目要汇集大量专业人才，不适于人才匮乏或规模较小的企业。由于项目各阶段的工作重心不同，会使项目团队各个成员的工作出现忙闲不均的现象，这样一方面影响了员工工作的积极性，另一方面也造成了人才的浪费。这种结构不利于项目与外界沟通，设备和人员不能在项目间共享，不同的项目组很难共享知识和经验。项目成员缺乏一种事业上的连续性和保障。举例：申奥项目型组织结构的主要缺点矩阵型组织结构矩阵型组织结构的主要优点项目经理负责项目的行政事务，职能部门经理负责项目的技术问题，发挥各自的优势。资源的重复减至最少，减少人员冗余。项目组成员在项目完成后仍然在职能部门，不用担心被解散。矩阵型组织结构的主要缺点添加标题每个项目成员都有两个领导。责任不清。01添加标题多个项目共享资源时，容易引起项目经理之间的争斗。02项目经理的职责项目经理的职责计划建立办公室制订制度控制组织激励项目经理的任务厘定工作计划组建项目团队分配工作任务评估项目成员业绩高层与项目组之间的沟通为项目成员提供信息和协调资源培养成员的献身精神指导和培训项目成员？项目经理的辩证法既要计划，又要变化既要见林，又要见木既要冷静分析，又要相信直觉既要有原则性，又要有灵活性绵里藏针项目经理需具备的能力知识领域管理能力素质技术领域有效的管理与领导项目经理需具备的素质有效的管理与领导职业道德创新精神领导才能和影响力尊重人素质有效的管理与领导项目经理需具备的管理能力领导能力沟通与倾听能力解决问题的能力处理压力的能力管理时间的能力管理能力项目经理需具备的知识领域知识领域有效的管理与领导专业技术知识心理学常识市场知识管理学知识项目经理需具备的技术领域技术领域有效的管理与领导专业技术知识专业实际经验专业技术市场专业技术发展项目经理必备的具体能力优秀的领导能力快速的应变能力良好的人际交往能力高效的时间管理能力高效的激励能力非凡的沟通能力项目经理应具备的能力运用项目管理知识和技术能力项目经理与有效授权最低授权度最高授权度调查问题，告诉项目经理可行的其他方案并推荐一种，项目经理会进行评价并做出决定调查问题，告诉项目经理你可能采取什么行动，需要项目经理批准。调查问题，告诉项目经理你会采取什么行动，如果项目经理不反对，就执行调查问题并采取行动，让项目经理知道你是怎么做的。调查问题并采取行动，是否向项目经理报告由你决定。调查问题，告诉项目经理所有的情况，项目经理决定作什么、怎样做？项目经理提高能力的方法获取经验寻求别人的反应自我批评总结交流探讨参加团体活动阅读参加培训参加自愿活动项目经理如何提升能力影响团队凝聚力的因素成员的个性特征团队凝聚力团队的领导方式信息沟通状况团队规模的大小团队的目标结构团队的地位团队规范的性质团队与外部的关系项目中冲突源相对强度分布图项目中冲突及冲突的解决进度冲突优先权冲突资源冲突成本费用冲突技术冲突管理程序冲突成员个性冲突回避或撤出竞争或强制缓和或调停妥协正视项目沟通的作用项目沟通作用决策和计划的基础建立和改善人际关系条件项目经理成功领导的手段组织和控制的依据和手段项目沟通计划的内容沟通计划更新和细化方法添加标题1信息分发渠道的结构添加标题2项目沟通计划的内容添加标题3信息收集渠道的结构添加标题4信息分发的格式添加标题5沟通日程表添加标题6项目信息沟通过程图想法发送过程编码传递过程信息传递接收过程010203接收解码理解反馈干扰项目沟通方式比较项目沟通存在的障碍语义上的障碍知识经验水平的限制知觉的选择性心理因素的影响组织结构的影响沟通渠道的选择信息量过