2025全球金融服务业技术洞察报告.pdf

毕马威全球技术报告：

金融服务业洞察

以数字化创新驱动增长

毕马威创·见不同

毕马威国际|

摘要

在巨大的成本压力下，金融服务机构应对不断变化的风险和客户需求，其中拥有竞争优势的是那些通过数字化转

型创造价值的公司。金融服务机构准备好通过数字创新实现前所未有的增长了吗？业界面临的压力与日俱增，如

何回答这个问题可能决定成败。本报告主要目标读者是金融服务行业中希望利用技术提高运营效率并推动增长的

首席执行官、首席信息官、首席技术官和高层管理人员。

本报告显示，金融服务业最有可能从人工智

能投资中受益。为了保持优势，金融服务机

构必须摒弃封闭、短视的策略。这可能涉及

当前，高通胀持续、地缘政治压力、监管环境的不确定性资产管理行业中75%的受访首席执行官也持有同样观点。各

在处理好旧有解决方案的基础上利用多种先

以及全球经济增速放缓等多重因素叠加，正对金融服务业机构正借助于创新平台和系统降低成本、改善客户体验并提

的发展构成挑战。利率波动抑制了消费支出和资产表现，升业务韧性。进技术，以确保企业级的兼容。目标应该是

合规和运营成本稳步增加，这些迫使业界高管重新审视企打造一个有助降低业务复杂性并实现端到端

毕马威必威体育精装版的调研报告融合了金融服务行业612名技术高管

业增长策略。与此同时，金融服务机构还面临着创造价值客户体验变革的现代化且简单的架构。

（包括来自资产管理、银行和资本市场、保险、私募股权和

和经营利润降低的压力。

房地产等领域的专业人士）的真知灼见，进一步揭示了技术

在当前环境下，技术在企业运营中的重要性愈发突显。涵在助力该行业发展方面的潜力。KarimHaji

盖资产管理、银行与资本市场和保险等行业的《毕马威金融服务业全球主管合伙人

2024年全球首席执行官展望》报告显示，上述行业公司的毕马威国际

首席执行官仍继续聚焦利用数字化打磨商业模式。尽管经

济不确定性持续，仍有81%的受访银行和保险业的首席执

行官将生成式人工智能视为重点的投入方面；

毕马威全球技术报告：金融服务业洞察2

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主要发现

通过创新和人工智能进行风险管理为了兑现在数据和人工智能方面的承诺，必须目标简化与现代化，打造可灵活适用的架构