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2025年城管管理个人述职报告简单版(4)

一、工作总结

(1)2025年度，我局在城管工作的总体要求下，紧紧围绕提升城市管理水平、改善市容市貌、保障市民生活品质的目标，积极开展各项工作。在执法监管方面，我们严格执行相关法律法规，对城市违法建设、乱张贴、乱堆放等行为进行了严厉打击，确保了市容秩序的整洁有序。在环境卫生管理上，我们加大了对城市街道、公园、广场等公共区域的清扫保洁力度，提高了垃圾收集和处理效率，有效减少了环境污染。在市容环境整治方面，我们组织开展了多次专项整治行动，对城市容貌进行了全面提升。

(2)在推进城市管理数字化、智能化方面，我们积极引入现代信息技术，建立了城市管理信息化平台，实现了城市管理的精细化、科学化。通过大数据分析，我们能够更加精准地掌握城市管理的动态，提高了工作效率。此外，我们还加强了与相关部门的协作，形成了城市管理工作的合力，共同推动了城市管理水平的整体提升。

(3)在服务市民方面，我们始终坚持以人民为中心的发展思想，积极回应市民关切，解决市民反映的城市管理问题。通过开展“城管进社区”等活动，我们加强与市民的沟通与交流，增进了市民对城管工作的理解和支持。同时，我们不断优化服务流程，简化办事手续，提高了服务效率，使市民能够更加便捷地享受到城管服务带来的便利。

二、工作亮点与成绩

(1)在2025年的城管工作中，我们取得了显著的工作亮点和成绩。首先，在违法建设治理方面，我们创新了执法手段，通过联合多部门开展专项整治行动，成功拆除了多起严重影响市容市貌的违法建筑，有效遏制了违法建设的蔓延。同时，我们建立了违法建设巡查机制，实现了对违法建设的及时发现、快速处置，保障了城市建设的合法合规。

(2)在市容环境整治方面，我们实施了“美化城市”行动计划，通过提升城市道路、广场、公园等公共空间的环境品质，显著改善了城市形象。我们重点加强了城市立面整治，清理了乱张贴、乱涂写现象，使城市面貌焕然一新。此外，我们还推出了“绿色城管”理念，推广使用环保材料，减少城市管理过程中的污染排放，为市民营造了更加宜居的生活环境。

(3)在城市管理的数字化、智能化方面，我们成功研发并推广了城市管理APP，实现了城市管理工作的线上办理、实时监控和数据分析。该APP的上线，不仅提高了市民参与城市管理的便利性，还使城管执法更加透明、高效。此外，我们还与相关部门合作，构建了城市管理大数据平台，通过对海量数据的挖掘分析，为城市管理的决策提供了有力支持，推动了城市管理水平的整体提升。

三、存在问题和不足

(1)在过去的一年里，尽管我们在城管工作中取得了一定的成绩，但也暴露出一些问题和不足。首先，在违法建设治理方面，尽管拆除了大量违法建筑，但仍有部分违法建设行为存在反弹现象。据统计，全年共发生违法建设案件300余起，其中因监管不到位导致反弹的案例占比达到了20%。例如，某小区内一处违法建筑在拆除后不久，又出现了重建迹象，反映出监管工作的薄弱环节。

(2)在市容环境整治方面，虽然城市面貌得到了明显改善，但部分区域的环境卫生问题仍然突出。例如，在某繁华商业街区，由于人流密集，垃圾收集不及时，导致路面出现多处污渍，影响了市容整洁。据统计，该街区每月产生的垃圾量高达500吨，而垃圾处理设施的利用率仅为70%，未能完全满足实际需求。此外，部分市民的环保意识不强，乱扔垃圾、乱涂写等现象时有发生，给市容环境整治工作带来了不小的挑战。

(3)在城市管理数字化、智能化方面，虽然已推出城市管理APP，但实际应用中仍存在一些问题。一方面，市民对APP的知晓率和使用率较低，仅有30%的市民表示使用过该APP，且多数用于查询信息，实际参与城市管理的行为较少。另一方面，APP在数据采集、分析等方面存在不足，未能充分发挥大数据在城市管理中的作用。例如，在一次突发事件应对中，由于APP未能及时收集到相关信息，导致应急响应速度较慢，影响了处理效果。这些问题都反映出我们在城市管理数字化、智能化方面还有很大的提升空间。

四、未来工作计划与展望

(1)针对存在的问题和不足，未来我们将进一步加强违法建设治理力度。首先，我们将完善违法建设巡查机制，增加巡查频次，确保及时发现并制止违法建设行为。其次，我们将加强与相关部门的协作，形成合力，对违法建设实施联合执法，提高违法建设治理的效率和效果。例如，计划在2026年开展至少10次大规模的违法建设专项整治行动，确保违法建设零容忍。

(2)在市容环境整治方面，我们将继续推进“美化城市”行动计划，加大环境整治力度。我们将优化垃圾收集和处理流程，提高垃圾处理设施的利用率，确保垃圾得到及时、高效的清理。同时，我们将加强市民环保教育，提高市民的环保意识，减少乱扔垃圾等不文明行为。此外，计划在2026年对城市主要街道进行绿化美化提