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公司销售月工作计划
•上月销售工作总结
•本月销售目标与任务
CATALOGUE•市场分析与竞争策略
•客户关系管理与维护计划
目录•个人能力提升及培训计划
•团队建设与激励方案
01
上月销售工作总结
销售业绩回顾
010203
销售额及利润销售渠道分析产品销售情况
上月销售额达到XX万元,线上销售渠道占比XX%,A产品销售量最高,B产品
环比增长XX%,利润率保线下销售渠道占比XX%,次之,C产品销售量较低,
持在XX%左右。其中重点客户销售额占比需加强推广。
XX%。
客户反馈分析
客户满意度调查
通过问卷调查和电话回访,客户
满意度得分为X分(满分10分),
客户对产品质量和服务态度较为
满意。
客户反馈意见
部分客户反映产品价格偏高,建
议推出优惠活动;同时有客户提
出售后服务响应速度需提升。
存在问题及原因
市场竞争激烈营销推广不足售后服务响应慢
同类产品众多,竞争对手新产品上市推广力度不够,售后服务流程繁琐,响应
价格战激烈,导致部分客市场知名度有待提高。速度不及时,影响客户体
户流失。验。
改进措施与建议
优化价格策略提升售后服务质量
针对市场情况和客户需求,制定更加
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