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项目采购管理培训熟悉生成和使用建议书评价工作表。04熟悉采购管理的主要过程和可交付成果；03了解良好的采购管理的重要性以及IT项目中越来越多地采用外包的做法；02学习目标01第10章项目采购管理10.1项目采购管理的重要性采购（procurement）是指从外界获得产品或服务。采购一词在不同的行业也有不同的名称，例如，政府部门称为采购，私营企业使用购买一词（purchasing），而我们IT行业则称之为外包（outsourcing）。项目采购管理概述采购多少?何种价格?如何采购?向谁采购?采购管理的六大要素何时采购?采购什么?项目采购管理（ProjectProcurementManagement）为达到项目范围而从执行组织外部获取货物和服务所需的过程（3W+3H）。项目采购类型多种多样，如工程采购、货物采购、咨询服务项目采购或IT项目采购，虽然类型不同但包括以下几个主要过程：编制采购计划编制询价计划询价选择卖方合同管理合同收尾编制采购计划编制询价计划选择卖家合同管理合同收尾询价采购计划是指项目中整个采购工作的总体安排。采购计划编制的输入范围说明书产品说明书采购资源市场状况其它计划编制的输出约束、假定1210.2采购计划的制定采购计划编制的输出采购管理计划（3W+3H）工作说明书SOW1）采购管理计划描述如何管理从询价计划编制到合同收尾过程，以及维持采购过程的顺利。包括合同类型评估标准标准化的采购文档多级供应商管理进度计划编制和绩效报表的协调程度2）工作说明书（SOW)模板是对按照合同要求提供的产品或服务进行叙述性说明。清楚地说明所采购的产品或服务项目。所有的说明必须清晰、完整、简洁明了。应包括任何所需的间接服务，例如对于所采购项目提供的绩效报表或项目后期的运作支持。A.工作范围：描述所要完成的工作，说明所用硬件和软件以及工作B.工作地点：具体地点，硬件和软件所在位置，以及员工必须在那工作。C.执行期限：说明工作预计何时开始，何时结束、工作时间、每周收费的工作时间、工作必须在那里完成、以及相关进度信息。 D.可交付成果时间表：列出具体可交付成果，标准，必须何时到位。E.适用标准：说明与执行该项目有关的任何特定公司或行业的标准。 F.验收标准：描述买方组织如何确定工作是否能被接受。 G.特殊要求：详细说明特殊要求，比如硬件软件产品质量要求，参加人员最低学历经验和差旅费要求等等。3.1询价计划编制10.3采购价格的确定询价计划编制的输出有两部内容：采购文件用于向卖方询价的建议书。投标或报价：用于商业采购项目，是以价格驱动作为供应商选择决策条件。建议书：用于非财务事务的考虑，例如用于专业技术服务的技术技能或方法推介。采购文档：包括投标邀请、邀请提交建议书、邀请报价、谈判邀请和承包商初步答复等。2）评价标准给建议书评级或评分客观或主观评估其它价格标准对需求的理解总周期成本或生命周期成本（overallorlifecyclecost）--选出的卖方是否能生产出最低成本（采购成本加上经营成本）？技术水平(technicalcapability)--卖方是否具有，或是否有理由相信卖方得获得需要的技术和知识？管理方式(managementapproach)--卖方拥有，或有理由相信卖方拥有一套确保项目成功的管理程序？资金(financialcapacity)--卖方是否拥有，或是否有理由相信卖方获得所需资金。STEP1STEP2STEP3询价（solicitation）是从潜在卖方获取建议书或投标书。询价通过召集投标者会议（biddersconferences）或广告的形式进行。询价的依据是：采购文档、合格的卖方清单。询价的结果是取得建议书（或投标书）。10.3.2询价在供方选择决策过程中，除了采购成本以外，还可能需要评价许多其他因素，如可接受卖方按时交货的能力的评价；分别评价建议书技术（方法）部分和商务（价格）部分，或投标书的技术标和方法标；对于关键产品，可能需要有多个供方等。供方选择的结果就是与被选择的项目采购供货方签订采购合同。10.4供方选择案例1：对供应商评分方法投标书1投标书2投标书3标准权重分级评分分级