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质量安全管理试题及答案
一、选择题
1.以下哪种不属于质量管理中的统计质量控制方法()
A.排列图法B.因果分析图法C.决策树法D.直方图法
答案:C。
详细解析:排列图法用于找出影响质量的主要因素;因果分析图法用于分析质量问题产生的原因;直方图法用于观察质量分布状态。而决策树法是一种用于决策的方法,不属于质量管理中的统计质量控制方法。
2.质量安全管理体系中,PDCA循环的“C”代表()
A.计划B.执行C.检查D.处理
答案:C。
详细解析:PDCA循环中,P(Plan)代表计划,D(Do)代表执行,C(Check)代表检查,A(Act)代表处理。
3.安全生产管理的方针是()
A.安全第一、预防为主、综合治理
B.质量第一、安全第二
C.安全为了生产,生产必须安全
D.预防为主,防消结合
答案:A。
详细解析:我国安全生产管理的方针是“安全第一、预防为主、综合治理”。“质量第一、安全第二”说法错误,安全和质量都很重要;“安全为了生产,生产必须安全”强调了安全与生产的关系,但不是方针;“预防为主,防消结合”是消防工作方针。
4.以下哪种情况不属于产品质量缺陷()
A.产品存在危及人身、财产安全的不合理危险
B.产品不具备应当具备的使用性能
C.产品的外观有轻微划痕
D.产品不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准
答案:C。
详细解析:产品质量缺陷是指产品存在危及人身、财产安全的不合理危险,或者不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准,以及不具备应当具备的使用性能。产品外观有轻微划痕一般不影响产品的使用功能和安全性,不属于产品质量缺陷。
5.在质量管理中,抽样检验适用于()
A.破坏性检验B.批量大、价值高的产品检验
C.要求检验结果百分之百准确的情况D.对质量要求极高的产品检验
答案:A。
详细解析:抽样检验是从一批产品中随机抽取一部分进行检验,根据检验结果推断整批产品的质量状况。对于破坏性检验,如测试灯泡的寿命、炸药的爆炸性能等,不可能对所有产品进行检验,只能采用抽样检验。批量大、价值高的产品可根据情况选择全检或抽检;要求检验结果百分之百准确和对质量要求极高的产品通常采用全检。
二、填空题
1.质量管理的八项原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和______。
答案:与供方互利的关系。
详细解析:这八项原则是质量管理的基本理念和指导思想,与供方互利的关系强调企业与供应商之间建立良好的合作关系,共同提高产品质量和竞争力。
2.安全事故的“四不放过”原则是指事故原因未查清不放过、______、事故责任人未受到处理不放过、事故没有制订切实可行的整改措施不放过。
答案:事故责任者和广大群众没有受到教育不放过。
详细解析:“四不放过”原则是安全事故处理的重要原则,目的是通过对事故的严肃处理,吸取教训,防止类似事故再次发生。
3.质量管理体系文件通常包括质量手册、______、作业文件和质量记录。
答案:程序文件。
详细解析:质量手册是质量管理体系的纲领性文件,程序文件规定了质量管理活动的流程和方法,作业文件是具体的操作指导,质量记录用于记录质量管理活动的结果。
4.质量控制的关键在于______,预防质量问题的发生。
答案:事前控制。
详细解析:质量控制分为事前控制、事中控制和事后控制。事前控制是在产品生产或服务提供之前,对影响质量的因素进行识别和控制,能够从源头上预防质量问题的发生,所以是关键。
5.安全生产“三同时”制度是指建设项目的安全设施必须与主体工程同时设计、______、同时投入生产和使用。
答案:同时施工。
详细解析:“三同时”制度是确保建设项目安全生产的重要制度,保证安全设施与主体工程同步建设,避免出现安全隐患。
三、判断题
1.质量就是指产品的质量,不包括服务质量。()
答案:错误。
详细解析:质量的概念不仅包括产品质量,还包括服务质量、过程质量、工作质量等。随着经济的发展,服务质量在企业竞争中越来越重要。
2.安全管理只需要关注生产过程中的安全,对员工的职业健康可以不做重点考虑。()
答案:错误。
详细解析:安全管理不仅要关注生产过程中的安全,还要重视员工的职业健康。员工的职业健康与安全生产密切相关,保障员工的职业健康是企业安全管理的重要内容。
3.全面质量管理强调全员参与,即企业的全体员工都要参与到质量管理活动中。()
答案:正确。
详细解析:全面质量管理是一种全员、全过程、全企业的质量管理,要求企业的每一位员工都树立质量意识,积极参与质量管理活动,共同提高产品质量和服务质量。
4.只要产品
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