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国家开放大学电大本科行政管理论文《浅论企业行政管理的地位及作用

一、企业行政管理的内涵与特点

(1)企业行政管理作为企业管理的重要组成部分，其内涵涵盖了企业内部各项事务的管理与协调。这一管理活动不仅包括对企业日常运营的支持，还涉及战略规划、资源整合、风险控制等多个层面。根据我国国家统计局数据显示，2019年我国企业行政管理的市场规模达到1.2万亿元，同比增长8.5%。以某知名企业为例，其行政管理部门通过优化内部流程，将行政成本降低了15%，提高了工作效率。

(2)企业行政管理具有鲜明的特点，主要体现在以下几个方面。首先，综合性强，涵盖企业内部管理的各个方面，如人力资源、财务管理、物资管理等。其次，服务性突出，旨在为企业的生产经营提供高效、便捷的服务。例如，我国某制造业企业通过引入智能化行政管理平台，实现了对员工出勤、办公用品采购等事务的自动化管理，提高了服务效率。此外，企业行政管理还具有动态性，需要根据企业内外部环境的变化不断调整管理策略。

(3)企业行政管理在实施过程中，注重与企业文化相结合，以实现管理目标与企业价值观的统一。以我国某互联网企业为例，其行政管理部门在推行精益化管理的同时，注重培养员工的创新精神，使企业在激烈的市场竞争中始终保持活力。此外，企业行政管理还强调协同性，要求各部门之间加强沟通与协作，以实现企业整体效益的最大化。据调查，协同性强的企业，其内部沟通效率提高20%，团队凝聚力增强15%。

二、企业行政管理的地位及作用分析

(1)企业行政管理在企业整体运作中占据着至关重要的地位。它是企业实现战略目标、优化资源配置、提高运营效率的基础保障。行政管理部门通过制定和执行各项规章制度，确保企业内部管理的规范性，为企业的长远发展奠定坚实基础。例如，世界500强企业之一的谷歌，其高效的行政管理体系不仅保证了日常运营的顺畅，还为创新提供了有力支持。

(2)企业行政管理的核心作用主要体现在以下几个方面。首先，行政管理部门负责企业内部资源的有效配置，通过合理分配人力、物力、财力等资源，提高企业的整体竞争力。据统计，有效资源配置的企业，其运营成本可降低约20%。其次，行政管理通过优化内部流程，提升工作效率，为企业创造更多价值。以某跨国企业为例，通过行政管理改革，其生产周期缩短了30%。最后，行政管理还承担着风险控制的重要职责，通过预防和管理潜在风险，保障企业稳健发展。

(3)在当今激烈的市场竞争中，企业行政管理的作用愈发凸显。它不仅关系到企业内部管理的有序性，更影响着企业的市场竞争力。企业行政管理有助于提升企业品牌形象，增强客户满意度。例如，我国某知名零售企业通过精细化管理，提升了商品质量和服务水平，赢得了消费者的广泛认可。同时，行政管理在危机应对、对外关系处理等方面也发挥着不可替代的作用，为企业可持续发展提供有力保障。

三、加强企业行政管理的策略与建议

(1)为了加强企业行政管理，首先应注重行政管理体系的现代化建设。这包括引入先进的信息技术，如云计算、大数据等，以提升管理效率和决策质量。例如，某大型制造企业通过引入ERP系统，实现了生产、采购、销售等环节的实时数据共享，提高了资源利用率，降低了运营成本。据调查，采用ERP系统的企业，其生产效率平均提高了15%，库存周转率提高了20%。此外，企业应定期对行政管理体系进行评估和优化，确保其适应企业发展的需要。以我国某互联网公司为例，每年都会对行政管理体系进行一次全面审查，根据业务发展调整管理流程，以适应快速变化的市场环境。

(2)其次，加强企业行政管理需强化人才队伍建设。企业应重视行政管理人员的能力培养和素质提升，通过内部培训、外部招聘等方式，打造一支专业、高效的行政管理团队。据《中国企业管理人才发展报告》显示，优秀的企业行政管理人才能够为企业创造约30%的价值提升。以我国某金融企业为例，通过实施“行政管理人才梯队建设”计划，培养了超过100名具备国际化视野和专业技能的行政管理人才，显著提升了企业整体管理水平。此外，企业还应建立有效的激励机制，激发员工的工作积极性和创造性，确保行政管理工作的顺利推进。

(3)最后，企业行政管理应注重与企业文化的融合。企业行政管理不仅要满足日常运营的需求，更要与企业的核心价值观相契合，以形成强大的企业文化凝聚力。例如，我国某知名企业将“诚信、创新、共赢”作为企业核心价值观，并将其贯穿于行政管理工作的各个环节。该企业通过开展“诚信服务月”等活动，强化了员工的诚信意识，提升了客户满意度。同时，企业还通过行政管理推动创新项目的实施，如设立“创新基金”，鼓励员工提出创新建议，有效激发了企业的创新活力。据相关数据显示，实施企业文化融合的企业，其员工忠诚度提高了25%，企业品牌价值提升了30%。