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展览展示服务公司管理制度

一、总则

为加强展览展示服务公司（以下简称公司）的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。

二、组织架构与职责

1.管理层：负责公司战略规划、重大决策制定、资源调配等。

2.业务部门：包括策划部、设计部、工程部、市场部等，各部门各司其职，协同完成展览展示项目从策划到执行的全过程。

3.职能部门：如行政部、财务部、人力资源部等，为公司运营提供支持与保障。

三、人员管理

1.招聘与培训：根据业务需求，招聘合适人才，并定期组织内部培训，提升员工专业技能与综合素质。

2.绩效考核：建立科学合理的绩效考核体系，定期对员工工作表现进行评估，根据考核结果进行奖惩、晋升或调岗。

3.薪酬福利：制定具有竞争力的薪酬福利政策，吸引和留住人才。

四、业务流程管理

1.项目承接：市场部负责市场开拓，获取项目信息，与客户沟通洽谈，签订项目合同。

2.项目策划与设计：策划部与设计部根据客户需求，制定项目策划方案与设计方案，经客户确认后进入下一环节。

3.项目执行：工程部负责项目现场施工、搭建，确保项目按时、按质完成。

4.项目验收与售后服务：项目完成后，组织客户验收，提供一定期限的售后服务，及时解决客户问题。

五、财务管理

1.预算管理：每年编制年度预算，对公司各项收支进行计划与控制。

2.成本管理：严格控制项目成本，包括采购成本、人力成本、施工成本等，提高公司盈利能力。

3.财务审计：定期进行财务审计，确保财务数据真实、准确，防范财务风险。

六、行政管理

1.办公秩序：规范员工办公行为，维护良好的办公秩序。

2.文件管理：对公司各类文件进行分类、归档、保管，确保文件安全、便于查阅。

3.会议管理：规范会议组织与流程，提高会议效率。

七、附则

1.本制度由公司管理层负责解释与修订。

2.本制度自发布之日起生效执行。