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高级营销员测试题与答案

一、单选题（共54题，每题1分，共54分）

1.企业利用电子邮件向债务人发送追讨函,或与其交流意见,这是（）的实例。

A、T追账

B、函电追账

C、诉讼追账

D、面访追账

正确答案：A

2.销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等,这体现了销售人员必须掌握

A、产品知识

B、用户知识

C、企业知识

D、市场知识

正确答案：C

3.在谈判的初期,在掌握节奏方面应基于一个（）字。

A、稳

B、快

C、慢

D、实

正确答案：B

4.英国一家刀片公司的广告是：“我公司的刀片十分锋利，经久耐用。缺点是：易生锈，用后需擦干保存，才能久放。”这是一种逆反心理广告的（）方式。

A、以长托短

B、以长托长

C、以短比短

D、以短揭长

正确答案：A

5.河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动，并与北影合作，拍摄了电视片《黄河酒魂》，有效地起到了宣传作用，扩大了企业的知名度，这是赞助活动中的（）方式。

A、赞助社会慈善和福利事业

B、赞助文化娱乐活动

C、赞助宣传用品的制作

D、赞助体育运动

正确答案：B

6.采用（）订货方式必须预先确定订购点和订购量。

A、定性

B、定点

C、定期

D、定量

正确答案：D

7.（）是使用化学仪器、化学试剂,采用定性分析、定量分析或者合同或标准中规定的方法分析商品所含化学成分的种类、数量和性质,以确定商品品质的方法

A、化学檢验法

B、视觉检验

C、生物学检验法

D、物理检验法

正确答案：A

8.如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力，物力和财力，我们也许会不利用二手资料。这体现调查人员在利用二手资料时遵循着（）

A、系统性原则

B、经济效益原则

C、时效性原则

D、相关性原则

正确答案：B

9.高价反而促销的产品，如名牌产品、高档、奢侈消费品则可考虑采用（）

A、多家代理

B、佣金代理

C、独家销售代理

D、买断代理

正确答案：D

10.卖主先出低价来惹起卖主的兴味，再伪装发现一个错误，撤回低价，这属于（）方法。

A、开价试探

B、替代试探

C、错误试探

D、仲裁试探

正确答案：C

11.企业获得资料的途径很多，通过（）所获得的资料不属于第二手资料。

A、行业协会

B、问卷调查

C、国家统计资料

D、大众传播媒体

正确答案：B

12.中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应待遇,这是()的实例。

A、等级折扣

B、现金折扣

C、季节折扣

D、数量折扣

正确答案：A

13.从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种（）理论。

A、内部化理论

B、交易费用理论

C、一体化理论

D、消费偏好递减理论

正确答案：B

14.在一定销售额的范围内，不随销售额增减而变化的成本称为（）。

A、固定成本

B、管理成本

C、机会成本

D、变动成本

正确答案：A

15.（）一般适用于以合作为主的治谈。

A、从高到低的、然后又微高的让步策略

B、由大到小、渐次下降的让步策略

C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略

D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略

正确答案：A

16.（）是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。

A、恶性窜货

B、良性窜货

C、自然性窜货

D、跨区域窜货

正确答案：A

17.（）是指根据销售人员所面对的顾客的特点和数量的多少来分配目标销售额。

A、部门分配法

B、地域分配法

C、客户分配法

D、产品类别分配法

正确答案：C

18.不可抗力属于（）

A、谈判中的人员风险

B、无法确定

C、谈判中的非人员风险

D、谈判中的非风险

正确答案：C

19.消费者人身方面的权利是指（）

A、肖像权

B、名誉权

C、姓名权

D、生命健康权

正确答案：D

20.（）是指代理商先购得厂家产品后再售给客户，代理商获得买卖差价收人，同时代理商还得负担广告宣传义务的一种代理方式。

A、买断代理

B、多家代理

C、独家销售代理

D、佣金代理

正确答案：A

21.具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是（）

A、坚定的让步策略

B、一开始就拿出全部可让利益的策略

C、等额地让出可让利益的让步策略

D、先高后低、然后又拔高的让步策略

正确答案：D

22.（）是销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案米促成交易的策珞

A、局部成交法

B、假定成交法

C、选择成交法

D、请求成交法

正确答案：C

23.（）亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由尤直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。

A、协商

B、调解