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2024年马工学管理学决策过程研究试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.决策过程的第一步是：

A.制定目标

B.收集信息

C.分析备选方案

D.选择方案

参考答案：B

2.在决策过程中，哪个阶段是确定决策目标和评价标准？

A.认识问题阶段

B.收集信息阶段

C.分析评价阶段

D.选择实施阶段

参考答案：A

3.下列哪个不是决策过程中的非结构化问题？

A.产品开发

B.市场拓展

C.企业文化建设

D.管理层人员调整

参考答案：C

4.下列哪个不是决策过程中的信息收集方法？

A.案例分析

B.专家咨询

C.调查问卷

D.竞争对手分析

参考答案：D

5.下列哪个不是决策过程中的评价方法？

A.成本效益分析

B.概率分析

C.敏感性分析

D.系统分析

参考答案：D

6.在决策过程中，哪个阶段是对备选方案进行评估？

A.收集信息阶段

B.分析评价阶段

C.选择实施阶段

D.实施监控阶段

参考答案：B

7.下列哪个不是决策过程中的实施监控方法？

A.定期检查

B.指标跟踪

C.人员考核

D.环境适应性分析

参考答案：D

8.在决策过程中，哪个阶段是对决策结果进行反馈？

A.收集信息阶段

B.分析评价阶段

C.选择实施阶段

D.实施监控阶段

参考答案：D

9.下列哪个不是决策过程中的反馈方法？

A.定期汇报

B.业绩考核

C.持续改进

D.竞争对手分析

参考答案：D

10.在决策过程中，哪个阶段是对决策结果进行总结？

A.收集信息阶段

B.分析评价阶段

C.选择实施阶段

D.实施监控阶段

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.决策过程包括哪些阶段？

A.认识问题阶段

B.收集信息阶段

C.分析评价阶段

D.选择实施阶段

E.实施监控阶段

参考答案：ABCDE

2.决策过程中的信息收集方法有哪些？

A.案例分析

B.专家咨询

C.调查问卷

D.竞争对手分析

E.市场调研

参考答案：ABCDE

3.决策过程中的评价方法有哪些？

A.成本效益分析

B.概率分析

C.敏感性分析

D.系统分析

E.专家咨询

参考答案：ABCD

4.决策过程中的实施监控方法有哪些？

A.定期检查

B.指标跟踪

C.人员考核

D.环境适应性分析

E.风险评估

参考答案：ABCDE

5.决策过程中的反馈方法有哪些？

A.定期汇报

B.业绩考核

C.持续改进

D.竞争对手分析

E.客户满意度调查

参考答案：ABCE

三、判断题（每题2分，共10分）

1.决策过程是线性的，按照一定的顺序进行。（）

参考答案：×

2.决策过程中的信息收集方法越多，决策效果越好。（）

参考答案：×

3.决策过程中的实施监控阶段是对决策结果进行反馈的阶段。（）

参考答案：√

4.决策过程中的评价方法可以单独使用，无需与其他方法结合。（）

参考答案：×

5.决策过程中的反馈方法可以用于调整和优化决策过程。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述决策过程中的信息收集阶段的关键步骤。

答案：决策过程中的信息收集阶段包括以下关键步骤：

（1）明确信息需求：根据决策目标和评价标准，确定所需信息的类型和数量。

（2）选择信息来源：根据信息需求，选择合适的内部和外部信息来源。

（3）收集信息：通过调研、访谈、案例分析、数据挖掘等方式收集所需信息。

（4）整理和分析信息：对收集到的信息进行整理、筛选和分析，提取有价值的信息。

（5）评估信息质量：对收集到的信息进行质量评估，确保信息的准确性和可靠性。

2.题目：简述决策过程中的分析评价阶段的主要方法。

答案：决策过程中的分析评价阶段主要方法包括：

（1）成本效益分析：比较不同备选方案的成本和收益，选择成本最低、收益最高的方案。

（2）概率分析：评估不同备选方案发生的概率，计算期望值，选择期望值最高的方案。

（3）敏感性分析：分析关键参数变化对决策结果的影响，评估方案的稳健性。

（4）专家咨询：邀请相关领域的专家对备选方案进行评估，提供专业意见。

（5）决策树分析：利用决策树模型，根据不同情况选择最优方案。

3.题目：简述决策过程中的实施监控阶段的重要性。

答案：决策过程中的实施监控阶段的重要性体现在以下几个方面：

（1）确保决策实施的有效性：通过监控实施过程，及时发现和解决问题，确保决策目标的实现。

（2）评估决策效果：对决策实施情况进行评估，了解决策实施的效果，为后续决策提供依据。

（3）调整和优化决策：根据实施监控的结果，对决策进行调整