- 1、本文档共162页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
系情商与影响力;无为而无所不为的智慧库
完美人生和心境愉快的DNA
情商与影响力;
教育是最好的投资
培训是最好的福利
知识是最好的礼物
思想决定行动
行动决定习惯
习惯决定性格
性格决定命运;素质培训与执行力的前提----领导力;101种情绪的定义
主观和客观因素以神经和荷尔蒙系统为媒介,相互作用的复杂结构,使得情感经验,例如冲动或是快乐、不愉快的感觉发生作用,将认知的过程,例如情绪有关的直觉作用、排列或是评估呼吁而出,使得心理可以适应情绪释出的条件,并导向表达强烈及目的取向的行为
[美]艾利丝克乃吉纳
牛津词典定义情绪
心灵、感觉、或感情的冲动或骚动,
泛指任何激越或兴奋的心理状态;关于素质;素质商数;
美国人的分析:
神童中的平庸与卓越者的区别:在智商上没有区别
区别在:
坚毅精神、自信而有进取心、谨慎、好胜
情商对人,智商对事
做人的企业做不小,做事的企业做不大
比较优势
不在于你多强,在于比对手强
不在于你多差,在于对手比你差;培养情商;知道别人的情绪
知道自己的情绪
尊重别人的情绪
控制自己的情绪
;认识自身情绪的能力:认识自己内省
妥善管理情绪的能力:管理自己
自我鼓励的能力:鼓励自己
认识他人情绪的能力:认识别人移情
人际关系的管理能力:管理别人;内省
君子博学而日三省乎己,那么知明而行无过矣
--《旬子-劝学篇》
见贤思齐焉,见不贤而内省也。
--论语《里仁篇第四》
知人者智,自知者明。
--《老子》上篇道德经三十三章;
中国古代圣贤移情换位的智慧:
老子:
圣人无常心,以天下人之心为心。
姜尚:
以天下之耳听,那么无不闻
以天下之目视,那么无不见
以天下之心虑,那么无不得
鬼谷子:
揣摩;培养情商
移情换位
小孩的成长:奶粉+赞美
自强、自立、自尊,自信;换位要到位,???要换错位;
格言
不是因为事情难做,我们才失去自信。
而是因为我们失去了自信,所以事情才难以做到。;如何成为自信的人;赏识式管理
“有两样东西比金钱更为人们所需要……认可和赞美。”
--玛丽·凯
林肯:“当人们被奉承的时候,就会忍受好多事情”。
大狗小狗都要叫-契柯夫
作业:赏识;没有人穷,给不出一个赞美
没有人富,不需要一个赏识
认可和赞美犹如心理的空气
没有空气,人类无法生存
在物质生活没有问题后,人类最渴望的就是精神上的满足--被了解、肯定、赏识;对人来说,
赞美就如同温暖的阳光一样。
缺少阳光,花朵就无法开放。
只可惜大多数人只喜欢向旁人浇冷水,猛批评,
吝啬于散播一点赞美的温暖阳光
赏识你的敌人,敌人于是成为你的朋友
热爱你的朋友,朋友于是成为你的手足
赏识时放开喉咙
挖苦时咬住舌头
四原那么
赏识的路径:语言、眼神、行为、文字、表情;一句美妙的赞语可以使我多活两个月。
——美国马克·吐温
“一句赞美的话能当我十天的口粮”。
人性至深的本质,在于渴望获得尊重。
——美国威廉·詹姆斯
“人类天性中都有做个重要人物的欲望。”
成认对方的某局部优点,可以让他减轻自卑
哪怕是赞扬对方一点点优点也会起到鼓励作用
努力去发现别人的优点是获得别人信赖的第一步
当面指出别人的缺点是获得别人信赖的第二步
当对方改变了性格的某一点,针对此点加以赞扬,可以博取对方的欢心;宽容
获得好心情
“怀着爱心吃菜,会比怀着怨恨吃牛肉好得多”
万能的牛顿定律
别人对你怎样取决于你对别人怎样
别人对你怎样取决于你让别人对你怎样
;
自信心伤害会改变人的命运
自尊自信能够给人以满足感,产生满意、快乐、积极的情绪。
可以化渺小为伟大,化腐朽为神奇。
自卑自弃会削弱、摧毁。
负责任的批评〔国家,企业〕;情商与沟通;士为知己者死,女为悦己者容
神为通己者明,马为策己者驰;与智者言,依于博智者给博
与拙者言,依于辩
您可能关注的文档
- 南京理工大学机械设计基础(上)试卷-(9).doc
- 北师版三年级上期期末复习-知识整理.doc
- 北师大版数学九年级上册第一次月考试题.doc
- 花卉园艺与生活-(1).ppt
- 简易逻辑与充分条件.ppt
- 苏教版一年级数学下册求被减数的简单实际问题.ppt
- 膜剂与涂膜剂.ppt
- 苏教版三下观察物体.ppt
- 苏武传——公开课.ppt
- 十字相乘法因式分解练习题-(1).doc
- 湖南省长沙市中学2025届高三下学期一模考试化学试题含答案.pdf
- 《智能平板天线阵列》课件介绍.ppt
- 2024高考地理一轮复习提升训练三十三荒漠化和水土流失含解析新人教版.doc
- 湖南省长沙市中学2025届高三下学期一模物理试题含答案.pdf
- 382、 《星空树影》少儿美术课件.pptx
- 湖南省长沙市中学2025届高三下学期一模物理试题含解析.pdf
- 湖南省长沙市中学2025届高三下学期一模语文试题含答案.pdf
- 湖南省长沙市地质2025届高三下学期一模地理试题含答案.pdf
- 二年级语文上册课文414我要的是葫芦教案新人教版.doc
- 湖南省长沙市地质2025届高三下学期一模物理试题含答案.pdf
文档评论(0)