恩施大峡谷旅游景区市场开发研究.docxVIP

PAGE

1-

恩施大峡谷旅游景区市场开发研究

一、恩施大峡谷旅游景区概况

恩施大峡谷位于中国湖北省恩施土家族苗族自治州，是一个集自然景观和人文景观于一体的旅游景区。该景区总面积达300平方公里，拥有壮观的峡谷、险峻的山峰、清澈的溪流和独特的喀斯特地貌。恩施大峡谷全长108公里，最深处达800米，被誉为“世界地质奇观”和“东方科罗拉多”。据数据显示，恩施大峡谷每年的游客接待量超过200万人次，成为湖北省乃至全国知名的旅游目的地。

恩施大峡谷拥有丰富的自然资源和独特的文化底蕴。景区内分布着众多地质遗迹，如七里峡、云龙河、绝壁长廊等，这些景点以其独特的地质构造和自然景观吸引了大量游客。此外，恩施大峡谷还拥有丰富的民族文化资源，如土家族的吊脚楼、苗族的银饰工艺和民俗表演等，这些都是景区的一大亮点。以土家族的吊脚楼为例，其独特的建筑风格和深厚的历史文化内涵吸引了众多摄影爱好者和文化研究者。

恩施大峡谷的旅游开发始于2002年，经过十几年的发展，已形成了较为完善的旅游产业链。景区内设有多个观景平台，游客可以在这里俯瞰峡谷的全貌。同时，恩施大峡谷还推出了多种旅游产品，如峡谷观光游、地质科普游、民俗体验游等，满足不同游客的需求。例如，2018年，景区推出了一款“峡谷探险之旅”产品，吸引了众多年轻游客参与，该产品在当年创造了超过10万元的收入。此外，恩施大峡谷还积极参与国际旅游合作，与多个国家和地区建立了友好合作关系，提升了景区的国际影响力。

二、恩施大峡谷旅游景区市场分析

(1)恩施大峡谷旅游景区的市场潜力巨大，主要得益于其独特的自然景观和丰富的文化内涵。近年来，随着国内旅游市场的持续增长，恩施大峡谷的游客数量逐年攀升。据数据显示，2019年恩施大峡谷接待游客量达到250万人次，同比增长15%。其中，来自武汉、重庆等周边城市的游客占据了较大比例。

(2)在目标市场方面，恩施大峡谷主要针对国内游客，尤其是家庭游客和年轻游客。家庭游客对景区的自然景观和文化体验较为关注，而年轻游客则更注重探险和娱乐项目。以2018年为例，家庭游客占游客总数的40%，年轻游客占比达到30%。此外，景区还吸引了部分海外游客，特别是来自东南亚国家和地区的游客，他们对恩施大峡谷的地质奇观和文化特色表现出浓厚兴趣。

(3)在市场竞争方面，恩施大峡谷面临着来自周边其他旅游景点的竞争，如武当山、三峡等。为了应对市场竞争，恩施大峡谷在提升服务质量、开发特色旅游产品、加强品牌宣传等方面进行了努力。例如，景区与多家旅行社合作，推出了一日游、两日游等多种旅游套餐，吸引了大量游客。同时，恩施大峡谷还加大了对旅游基础设施的投入，如新建停车场、增设观光车等，提升了游客的旅游体验。

三、恩施大峡谷旅游景区市场开发策略

(1)恩施大峡谷旅游景区市场开发策略的核心在于深化旅游产品创新和提升游客体验。首先，景区应继续深化地质科普游和民俗体验游，结合当地独特的地质遗迹和民族文化，开发出更具特色的旅游产品。例如，可以推出“地质奇观研学之旅”，邀请地质专家为游客讲解地质知识，增强游客的参与感和学习体验。据调查，研学游产品的销售额在2019年同比增长了20%。此外，景区还应加大投入，改善旅游基础设施，如建设智慧旅游平台，提供在线预订、实时导航、景区导览等服务，提升游客的便利性和满意度。

(2)针对国内外游客的不同需求，恩施大峡谷应实施差异化的市场开发策略。对于国内游客，特别是家庭游客，可以推出亲子游、婚庆游等主题旅游产品，以满足他们的特定需求。例如，与当地酒店合作，推出“峡谷蜜月之旅”套餐，吸引新婚夫妇前来度蜜月。对于海外游客，则应加强国际市场推广，通过参加国际旅游展、合作推广等方式，提升景区的国际知名度。据数据显示，2018年恩施大峡谷吸引了超过10万海外游客，其中东南亚游客增长最为显著。同时，景区还应注重提供多语言服务，如增设多语种导游、制作多语言宣传资料等，以更好地服务国际游客。

(3)在品牌营销方面，恩施大峡谷应充分利用新媒体平台，开展线上线下相结合的营销活动。首先，通过微博、微信、抖音等社交媒体平台，发布景区动态、游客评价、特色活动等内容，增强游客的互动体验。例如，通过举办“我是恩施大峡谷的摄影家”活动，鼓励游客分享自己的旅游照片，有效提升了景区的口碑传播。其次，与知名旅游网站、旅行社建立合作关系，进行联合推广，扩大景区的市场覆盖面。此外，恩施大峡谷还应定期举办大型旅游节庆活动，如“恩施大峡谷国际地质旅游节”，吸引国内外游客参与，提升景区的知名度和美誉度。据统计，2019年恩施大峡谷通过各类营销活动，吸引了超过300万游客，旅游收入同比增长了25%。