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2024年度黑龙江社区《网格员》高频考题汇编含答案
一、单选题(1~30题)
1.网格员的主要职责不包括以下哪一项?()
A.收集社情民意
B.开展治安巡逻
C.制定社区政策
D.调解邻里纠纷
答案:C
解析:社区政策由政府相关部门制定,网格员主要负责落实和反馈等工作,不具备制定政策的职责。
2.以下哪种情况不属于网格员需要及时上报的信息?()
A.小区内水管爆裂
B.邻居家的宠物丢失
C.发现疑似传销窝点
D.社区内出现聚众赌博现象
答案:B
解析:邻居家宠物丢失不属于网格员必须及时上报的紧急或重要公共事务信息。
3.网格员在走访居民时,应该保持怎样的态度?()
A.严肃冷漠
B.热情主动
C.敷衍了事
D.高高在上
答案:B
解析:热情主动能更好地与居民沟通交流,获取信息并提供服务。
4.社区开展垃圾分类宣传活动,网格员的主要工作是()
A.负责活动的策划
B.撰写宣传稿件
C.向居民讲解分类知识
D.决定活动的时间
答案:C
解析:网格员直接面向居民,负责讲解垃圾分类知识等具体宣传工作。
5.当遇到居民对某项政策不理解而产生抱怨时,网格员应该()
A.与居民争论
B.耐心解释
C.置之不理
D.向上级反映居民态度不好
答案:B
解析:耐心解释能消除居民误解,促进政策的顺利推行。
6.网格员发现社区内一处消防通道被车辆堵塞,应首先()
A.拍照留存证据
B.联系车主挪车
C.报告社区相关部门
D.自己动手清理车辆
答案:C
解析:报告社区相关部门以便及时处理消防通道堵塞问题,保障安全。
7.社区组织志愿者活动,网格员的作用是()
A.招募志愿者
B.确定活动主题
C.协调活动场地
D.组织志愿者参与活动
答案:D
解析:网格员负责组织志愿者参与各类社区活动。
8.以下关于网格员信息采集工作的说法,正确的是()
A.只采集重点人群信息
B.采集信息时可以随意编造
C.要确保信息的真实性和完整性
D.采集一次后无需更新
答案:C
解析:信息采集必须真实完整,以便为社区管理提供准确依据。
9.网格员在调解邻里噪音纠纷时,应该()
A.偏袒一方
B.居中公正调解
C.让双方自行解决
D.直接报警
答案:B
解析:网格员应公正调解邻里纠纷,促进和谐。
10.社区举办文艺演出,网格员的工作是()
A.表演节目
B.邀请演员
C.维持现场秩序
D.决定演出节目单
答案:C
解析:维持现场秩序是网格员在社区活动中的常见职责。
11.网格员发现居民家中存在安全隐患,如电线老化,应()
A.帮忙更换电线
B.提醒居民注意安全并上报
C.当作没看见
D.自行修理
答案:B
解析:提醒居民并上报,让专业人员处理安全隐患。
12.社区开展环境卫生整治行动,网格员要()
A.负责清扫街道
B.监督整治工作进展
C.决定整治方案
D.购买清洁工具
答案:B
解析:监督整治工作进展,保障环境卫生整治行动顺利进行。
13.网格员在与居民沟通时,语言表达应该()
A.专业晦涩
B.通俗易懂
C.随意口语化
D.夹杂方言
答案:B
解析:通俗易懂便于居民理解网格员传达的信息。
14.当社区内有新居民入住时,网格员要()
A.收取入住费用
B.为其办理社区出入证
C.了解其基本情况并登记
D.安排住房
答案:C
解析:了解新居民基本情况并登记是网格员的基础工作。
15.网格员参与社区治安防控体系建设,主要工作是()
A.安装监控设备
B.开展治安巡逻防控
C.制定防控政策
D.抓捕违法犯罪分子
答案:B
解析:开展治安巡逻防控是网格员参与治安防控体系建设的主要方式。
16.社区计划开展一次健康讲座,网格员负责()
A.邀请专家
B.确定讲座内容
C.通知居民参加
D.准备讲座资料
答案:C
解析:通知居民参加健康讲座是网格员的职责之一。
17.网格员发现社区内有流浪动物,应该()
A.收养流浪动物
B.驱赶流浪动物
C.联系相关救助机构
D.视而不见
答案:C
解析:联系救助机构妥善处理流浪动物问题。
18.当居民提出不合理的诉求时,网格员应该()
A.直接拒绝
B.耐心倾听并解释说明
C.向上级施压满足居民诉求
D.拖延处理
答案:B
解析:耐心倾听并解释说明,引导居民正确看待问题。
19.网格员在社区文化建设中的作用是()
A.主导文化活动策划
B.参与文化活动组织
C.决定文化建设方向
D.提供文化建设资金
答案:B
解析:网格员参与文化活动组织,丰富社区文化生活。
20.社区内有居民反映路灯
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