卫生健康系统财务共享服务中心建设探究.docxVIP

PAGE

1-

卫生健康系统财务共享服务中心建设探究

一、引言

随着我国医疗卫生体制改革的不断深入，卫生健康系统面临着日益复杂的管理和运营挑战。财务管理工作作为卫生健康系统运行的重要支撑，其效率和质量直接影响到整个系统的稳定和发展。在此背景下，财务共享服务中心作为一种先进的管理模式，逐渐成为提升财务管理水平、优化资源配置、提高服务效率的重要手段。财务共享服务中心通过集中处理财务业务，实现流程标准化、数据集中化、管理规范化，从而降低成本、提高效率、增强风险控制能力。

近年来，国内外许多企业纷纷建立了财务共享服务中心，并取得了显著的成效。卫生健康系统作为国家重要的公共服务领域，其财务管理的规范化和现代化也日益受到重视。然而，卫生健康系统具有特殊性，其财务业务流程复杂，涉及面广，如何构建适应卫生健康系统特点的财务共享服务中心，成为当前亟待解决的问题。本文旨在通过对卫生健康系统财务共享服务中心建设的背景、意义、现状和实施路径进行深入探讨，为我国卫生健康系统财务共享服务中心的建设提供理论支持和实践指导。

财务共享服务中心的建设是一项系统工程，涉及组织架构、流程设计、技术支持、人才培养等多个方面。本文将从以下几个方面展开论述：首先，分析卫生健康系统财务共享服务中心建设的背景和意义，阐述其必要性和紧迫性；其次，对国内外卫生健康系统财务共享服务中心建设现状进行梳理和分析，总结成功经验和存在问题；再次，探讨财务共享服务中心建设的关键要素，包括组织架构、流程设计、技术平台和人才培养等；最后，提出卫生健康系统财务共享服务中心建设的实施路径，为相关单位提供参考和借鉴。

二、卫生健康系统财务共享服务中心建设的背景与意义

(1)在我国医疗卫生体制改革不断深化的背景下，卫生健康系统的财务管理面临着诸多挑战。随着公立医院改革的推进，医院规模不断扩大，业务种类日益增多，财务管理任务日益繁重。此外，信息化水平的提升也要求财务管理实现精细化、智能化。因此，构建财务共享服务中心成为提升财务管理效率、优化资源配置的重要途径。

(2)财务共享服务中心的建设有助于提高卫生健康系统的财务管理水平。通过集中处理财务业务，可以实现流程标准化、数据集中化、管理规范化，从而降低运营成本、提高资金使用效率。同时，财务共享服务中心还可以为管理层提供及时、准确的财务数据，为其决策提供有力支持。

(3)财务共享服务中心的建设对于推动卫生健康系统现代化具有重要意义。它有助于提升财务管理的透明度，加强内部控制，防范财务风险。此外，财务共享服务中心还可以促进卫生健康系统与其他部门的协同合作，提高整体运营效率，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。

三、国内外卫生健康系统财务共享服务中心建设现状分析

(1)国外卫生健康系统财务共享服务中心建设起步较早，以美国为例，截至2020年，美国已有超过50%的医院建立了财务共享服务中心。例如，梅奥诊所的财务共享服务中心在2013年成立，通过集中处理财务业务，将财务管理成本降低了30%。此外，英国国家卫生服务体系（NHS）也于2016年启动了财务共享服务中心项目，旨在提高财务管理效率和降低成本。

(2)国内卫生健康系统财务共享服务中心建设尚处于起步阶段，但发展迅速。近年来，我国部分大型公立医院开始尝试建立财务共享服务中心，如复旦大学附属中山医院在2017年建立了财务共享服务中心，实现了财务业务的集中处理。据相关数据显示，截至2021年，我国已有超过10%的大型公立医院建立了财务共享服务中心。同时，一些地区卫生行政部门也开始探索在区域内建立财务共享服务中心，如江苏省苏州市在2019年启动了全市卫生健康系统财务共享服务中心建设。

(3)国内外卫生健康系统财务共享服务中心建设在实施过程中存在一些共性问题。例如，组织架构调整困难、人员素质参差不齐、技术平台建设滞后等。以技术平台建设为例，国外一些财务共享服务中心已采用云计算、大数据等先进技术，而国内大部分财务共享服务中心仍以传统的信息化手段为主。此外，国内外财务共享服务中心在业务流程优化、内部控制建设、人才培养等方面也存在一定差距。

四、卫生健康系统财务共享服务中心建设的关键要素与实施路径

(1)组织架构是卫生健康系统财务共享服务中心建设的基础。一个有效的组织架构应包括中心管理层、业务部门、支持部门等。以复旦大学附属中山医院为例，其财务共享服务中心设置了首席财务官、中心经理、业务经理等职位，形成了较为完善的管理体系。据相关数据，合理的组织架构有助于提高中心运作效率，减少内部摩擦，提升整体管理水平。

(2)流程设计是财务共享服务中心的核心。流程设计应遵循标准化、简化和优化的原则。例如，某地区卫生行政部门在建立财务共享服务中心时，通过对原有财务流程进行梳理和优化，将财务处理周期缩短了40%。同时，引入自动化