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休闲度假酒店预定系统开发合同

第一章合同标的及范围

第一条合同标的

1.1.本合同双方当事人约定，甲方（以下简称为“甲方”）委托乙方（以下简称为“乙方”）开发休闲度假酒店预定系统（以下简称“系统”）。

1.2.系统开发包括但不限于以下功能模块：

1.2.1.客房预订管理模块；

1.2.2.餐饮预订管理模块；

1.2.3.会议服务管理模块；

1.2.4.财务管理模块；

1.2.5.客户关系管理模块；

1.2.6.系统安全与维护模块。

第二条系统开发范围

2.1.乙方应按照甲方的要求，完成系统的需求分析、设计、编码、测试、部署及培训等工作。

2.2.乙方应保证系统满足以下技术规格和要求：

2.2.1.兼容性：系统应能够适应不同的操作系统和浏览器；

2.2.2.安全性：系统应具备防止非法访问和操作的安全机制；

2.2.3.可用性：系统界面友好，操作便捷；

2.2.4.扩展性：系统设计应考虑未来可能的扩展需求。

第二章系统交付及验收

第三条系统交付

3.1.乙方应在合同约定的时间内完成系统的开发工作，并向甲方提供完整的系统、文档资料及安装包。

3.2.乙方应保证系统符合合同约定的功能和技术规格。

第四条系统验收

4.1.甲方应在乙方交付系统后进行验收。

4.2.验收标准：

4.2.1.功能完整性：系统应具备合同约定的全部功能；

4.2.2.功能稳定性：系统应具备良好的运行稳定性；

4.2.3.安全性：系统应满足安全要求，无重大安全漏洞；

4.2.4.符合性：系统应符合合同约定的技术规格。

第五条验收结果

5.1.若验收合格，甲方应在验收合格证明书上签字确认。

5.2.若验收不合格，乙方应在接到甲方反馈后，按照甲方的要求进行整改，直至系统符合验收标准。

5.3.验收过程中，若因甲方原因导致验收延迟，乙方不承担延迟责任。

第三章系统维护与升级

第六条系统维护

6.1.乙方应在合同有效期内，对系统进行定期维护，保证系统的正常运行。

6.2.维护内容：

6.2.1.系统故障排除；

6.2.2.数据备份与恢复；

6.2.3.系统功能优化。

第七条系统升级

7.1.乙方应根据甲方的要求，对系统进行必要的升级，以适应新的业务需求或技术发展。

7.2.升级费用：

7.2.1.若系统升级属于合同约定范围内的功能优化或升级，乙方不收取额外费用；

7.2.2.若系统升级涉及新增功能或重大技术变更，双方另行协商费用。

第四章必威体育官网网址条款

第八条必威体育官网网址义务

8.1.双方对本合同内容以及在进行合作过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

8.2.必威体育官网网址期限：本合同有效期内及合同终止后两年内。

第九条必威体育官网网址内容

9.1.本合同的全部内容；

9.2.双方在进行合作过程中交换的技术资料、市场信息、客户信息等。

第五章知识产权

第十条知识产权归属

10.1.系统的著作权、专利权、商标权等知识产权归乙方所有。

10.2.甲方在使用系统中产生的数据信息归甲方所有。

第十一条许可使用

11.1.甲方获得在合同有效期内使用系统的非独占、非转售、不可转让的权利。

11.2.甲方不得将系统用于任何非法目的或进行任何未经乙方许可的修改、复制、分发等行为。

第十二条违约责任

12.1.若乙方未能按合同约定时间完成系统开发或提供系统，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。

12.2.若甲方未按时支付费用，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的每日千分之五。

12.3.若任何一方违反必威体育官网网址义务，应承担相应的法律责任。

第六章培训与支持

第十三条培训内容

13.1.乙方应提供系统操作培训，包括但不限于系统功能介绍、操作流程、故障排除等。

13.2.培训对象包括甲方指定的操作人员和管理人员。

第十四条培训方式

14.1.乙方可通过现场培训、远程视频会议或在线教程等多种方式进行培训。

14.2.培训时间由双方协商确定，并保证甲方人员能够充分掌握系统操作。

第十五条技术支持

15.1.乙方应在合同有效期内提供技术支持服务，包括但不限于系统故障排除、功能优化等。

15.2.技术支持响应时间为正常工作日的8:00至18:00，节假日及非工作日提供紧急支持服务。

第十六条支持方式

16.1.技术支持可通过电话、邮件、远程桌面等方式进行。

16.2.乙方应保证在接到甲方支持请求后，尽快响应并提供解决方案。

第七章系统安全

第十七条安全要求

17.1.系统应具备完善的安全机制，包括用户认证、权限控制、数据加密等。

17.2.乙方应定期对系统进行安全检查，保证系统安全。

第十八条安全责任

18.1