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第一章销售就是世界上最快成就自己的捷径一般人不愿做销售的五大误区第四，害怕被拒绝不喜欢、害怕被拒绝是世界上最大的误区！因为一个人的观点一定有人反对，也一定有人赞成！没有一个人全世界都反对，同样也不会有人全世界都赞成。耶稣如此、本·拉登和克林顿也同样。不断给人建议的时候有人反对，也会有人赞同，行动量大了，反对的人自然也多，但是你获得的赞同同样也多了。你不要管得到了多少个NO，而是得到了多少个YES。行动100次，你获得80个NO不重要，重要的是你获得了20个YES。根据几率法则，被拒绝越多成功也越多，所以常常被拒绝的人收入高，而不愿被拒绝的人，就会没有什么收入！第五，认为自己的职业与销售无关，所以不需要学习销售技巧每个人都是推销员。领导人在推销自己的观念，企业家在推销你企业的形象，老师在推销学问、观念和方法技术能力给学生，父母在推销爱心给孩子、老婆在推销爱心给老公。做后勤、搞技术、做管理就不需要销售技巧吗？公司因售销带来业绩，业绩带来利润，利润带来每个人的福利，增加利润人人有责。我们发更多的钱给公司每个部门的员工，并让他们知道他们的每一分钱都来自销售，他们也在全力给身边每个人、每位顾客推广公司的品牌和产品课外思考题：为什么男人喜欢包二奶？第一章销售就是世界上最快成就自己的捷径一般人不愿做销售的五大误区进入主题ACTION!!第二章销售最重要的五项能力第二章销售最重要的五项能力销售是所有成功人士的基本功在认识销售能力之前，先认清能力与自我认定之间的关系：一个人的自我认定越好，他的能力就会越强。自我认定很糟糕，会产生负面的观念，负面的观念导致负面的结果，最终负面的结果加深负面的自我认定，这就进入恶性循环！好的自我认定，会产生积极的想法，积极的想法会达到预先的目标，达到目标后会更加加强自己好的自我认定，这样就是良性循环！你头脑中的自我认定决定了你的能力！！让自己改变以下这5种自我认定，从而获得销售最重要的5项能力吧！第二章销售最重要的五项能力销售最重要的五项能力能力之一：开发新客户如果你认为自己不能开发出新客户出来，那么你就不会积极地开发新客户，这时你自我认定除了问题。事实上，准客户满大街都是！乔·吉拉德一个月要发掉500盒名片，你怎么看呢？要相信，你是开发新客户的专家的时候，你连坐公交车都可以开发新客户，也许你走路踩到别人脚你都可以和他认识一下。说：“对不起改天亲自登门向您道歉，请您留下你的姓名和电话好吗？”在大街上走路，你看到别人走路，就像看到钱在走路一样，因为满大街都是你的准客户!第二章销售最重要的五项能力销售最重要的五项能力能力之二：做好产品介绍很多人认为我口才不好、我的产品知识不强，所以我不能做好产品介绍。然而我们强调，最重要的是，在介绍产品时那种热爱自己产品的兴趣和你的热诚才是最重要的！特殊的产品介绍方式：一.售货员拿出榔头砸玻璃茶几的故事二.保险还可以这样卖！第二章销售最重要的五项能力销售最重要的五项能力能力之二：做好产品介绍如果我们可以通过新颖的现场演示，和客户互动让其参与，那样可能比你一字不漏地介绍产品的成分和知识来得更有效果！那位保险销售用一个动作激发了顾客的好奇，两个人的交流立刻产生了共鸣点。他用创意的产品介绍开场白让顾客不可抗拒。你的产品优点是什么，特色是什么，找出一个最大卖点，并且用一个很有创意的方法让客户迅速产生兴趣。对自己不断说：“我是产品介绍的高手，我很擅长产品介绍，我很喜欢产品介绍，我知道我说出来的每句话客户都非常爱听。”第二章销售最重要的五项能力当一个人有梦想的时候是很好很伟大的