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跨境电商运营习题及答案

一、单选题（共54题，每题1分，共54分）

1.为了准确判断产品销售是否能够盈利，需要先了解产品在经营过程中有哪些成本，包括预估产品推广过程中的()。

A、平台成本

B、产品成本

C、推广成本

D、物流成本

正确答案：C

2.买家刚收到货后，立即在后台申请了退货退款，卖家应当()。

A、直接通过买家的退货申请

B、直接拒绝买家的退货申请

C、和买家确认是否退货，确认后安排退货流程

D、与买家沟通退货原因，协商解决方案

正确答案：D

3.周秒杀，免费，一般持续1个星期，涵盖哪些站点（）

A、英国站和日本站

B、法国站和日本站

C、澳洲站和日本站

D、美国站和日本站

正确答案：D

4.常见的产品信息回复不包括以下哪点？()

A、产品尺寸回复

B、产品功能回复

C、促销活动回复

D、产品外观回复

正确答案：C

5.亚马逊的平台佣金比例为()。

A、10%-15%

B、8%-15%

C、15%-20%

D、5%-15%

正确答案：B

6.以下不属于产品主图要求的选项有()。

A、白底图

B、产品占图片85%以上

C、图片清晰

D、有模特

正确答案：D

7.哪个属于产品推广参考依据？()

A、定的利润高

B、自我感觉喜好

C、商品评分高

D、标题写的好

正确答案：C

8.亚马逊在选品的时候，关于避免侵权问题，以下做法不正确的是？()

A、一次侵权不会对店铺造成影响,不必担心

B、在销售国的官方专利网站上查询

C、可以委托第三方专利机构,协助查询

D、和供应商进行沟通,详细了解产品

正确答案：A

9.某经营高端手机的店铺，最适合以下哪一种产品图片风格()。

A、商务风

B、小清新

C、运动风

D、青春范

正确答案：A

10.Acos，CTR，CR（conversionRate）分别代表什么()。

A、产出率

B、点击率

C、成交率

D、成交率

正确答案：A

11.以下选项中，注册亚马逊卖家账号的方式错误的是()。

A、参加亚马逊全球开店计划

B、一机注册多个账号

C、本地公司注册本地市场

D、本地公司注册海外市场

正确答案：B

12.以下哪个活动是亚马逊平台的促销节日()。

A、双11大促

B、3.28大促

C、8.28大促

D、Prime

正确答案：D

13.下列说法中错误的是()。

A、在亚马逊店铺注册过程中，步骤是不可逆的，每一步都要认真填写

B、在amazon平台，企业及个体工商户均可申请开店

C、如果希望在亚马逊深入发展并且对自己的月销售额有信心，最好选择专业卖家计划

D、若有同时运营多个店铺的需求，可以用购买多个虚拟远程服务器分别登录不同账号防止账号关联。

正确答案：B

14.如果买家在未付款阶段取消订单，订单会进入()状态？

A、已取消

B、退货/退款

C、已完成

D、未付款

正确答案：A

15.下列选项中不属于亚马逊展位推广方式的是()。

A、Facebook

B、Tiktok

C、Youtube

D、微博

正确答案：D

16.客户邮件主题是ordercancellationrequest（订单取消请求），若可以取消，取消原因都选_________。()

A、buyer

B、Product

C、Pricing

D、Refused

正确答案：A

17.以下选项中，不属于亚马逊违禁品的是()。

A、烟火

B、刀具

C、窃听设备

D、保暖内衣

正确答案：D

18.亚马逊LD持续时间是多久()。

A、1-2

B、2-4

C、4-6

D、6-8

正确答案：C

19.对于商品描述（ProductDescription）字段，以下哪项不正确?()

A、商品描述中可以进行品牌介绍。

B、为了提高客户购物体验，商品描述中可以黏贴图片。

C、商品描述需要客观描述所售商品，不能有任何与商品信息本身无关的信息。

D、为了吸引客户，商品描述中可以充分展示促销信息，如免运费等。

正确答案：D

20.产品上传Listing中重要的选项是？()

A、五点

B、广告

C、评价

D、跟卖

正确答案：A

21.可以在亚马逊的网站达到最佳的视觉效果的图像的横向和纵向比例是()。

A、1:1.1

B、1:1.4

C、1:1.2

D、1:1.3

正确答案：D

22.下列关于ASIN的说法错误的是？()

A、是亚马逊商品一个特殊的标识编号,每个商品的都不同

B、是亚马逊随机生成的字母数字组合,不需要卖家自行添。

C、为亚马逊标准标识号(Amazon

D、买家不可见,前台有哪些信誉好的足球投注网站不到

正确答案：D

23.以下哪个原因属于物流原因而产生退换货的情况？()

A、漏发配件

B、买家收到包裹后，发现尺寸不合适

C、产品质量不好，无法正常工作

D、无法跟踪包裹物流信息，或是经跟踪后发现物流公司将包裹丢