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网络会话中“嗯嗯”的语用功能分析

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网络会话中“嗯嗯”的语用功能分析

摘要：本文旨在分析网络会话中“嗯嗯”这一常见词汇的语用功能。通过对大量网络会话数据的分析，本文探讨了“嗯嗯”在网络会话中的表达意义、使用场景以及其背后的语用策略。研究发现，“嗯嗯”在网络会话中具有确认、鼓励、延续对话等语用功能，有助于加强会话双方的关系和沟通效果。本文首先对网络会话中的语用现象进行综述，然后详细介绍“嗯嗯”在网络会话中的表达意义，接着分析其使用场景和语用策略，最后总结全文并提出相关建议。本文的研究结果对提高网络会话沟通效果具有一定的理论价值和实践意义。

前言：随着互联网技术的飞速发展，网络会话已经成为人们日常沟通的重要方式。在网络会话中，语言的使用具有独特性，其中“嗯嗯”这一词汇在会话中频繁出现，引起了学者的关注。本文通过对网络会话中“嗯嗯”的语用功能进行分析，旨在揭示其背后的语用机制，为提高网络会话沟通效果提供理论依据。本文首先概述了网络会话研究的背景和意义，然后分析了国内外相关研究成果，最后阐述了本文的研究目的、方法和预期成果。

第一章网络会话语用研究综述

1.1网络会话研究的背景与意义

(1)随着互联网的普及和社交媒体的兴起，网络会话已经成为人们日常生活和工作中不可或缺的沟通方式。根据《中国互联网发展统计报告》显示，截至2020年底，我国互联网用户规模已达9.89亿，其中网络会话应用的用户占比超过70%。这一数据充分说明网络会话在现代社会中的广泛性和重要性。在网络会话中，人们通过文字、语音、视频等多种形式进行交流，打破了地域和时间的限制，极大地丰富了人际交往的途径。

(2)网络会话研究作为语用学的一个分支，旨在探讨网络环境下的语言使用规律和交际策略。网络会话研究具有以下几个方面的背景与意义：首先，网络会话作为一种新兴的交际方式，其独特的语言特征和交际模式需要深入研究，以期为网络语言教学和语言政策制定提供理论依据。其次，网络会话中的语用失误和交际障碍会影响沟通效果，研究网络会话中的语用现象有助于提高人们的沟通能力，促进社会和谐。最后，随着人工智能技术的发展，网络会话研究可以为智能对话系统设计提供参考，推动人机交互领域的进步。

(3)具体来说，网络会话研究的背景与意义体现在以下几个方面：一是网络会话的语言特征和交际模式的研究，有助于揭示网络语言的演变规律，丰富语用学理论；二是网络会话中的语用失误和交际障碍的分析，有助于提高人们的沟通能力，提升网络交流质量；三是网络会话研究为智能对话系统设计提供理论支持，推动人工智能技术的发展。因此，网络会话研究具有重要的理论价值和现实意义。

1.2国内外网络会话语用研究现状

(1)国外网络会话语用研究起步较早，主要集中在会话含义、礼貌原则、合作原则等方面。例如，美国学者Sacks等人在1974年提出了“合作原则”的概念，认为会话参与者遵循一系列准则以实现有效沟通。随后，许多学者对网络会话中的合作原则进行了深入研究，如美国学者Saville-Troike在1992年对网络聊天中的合作原则进行了实证研究，发现网络会话中的合作原则与面对面交流有所不同。此外，英国学者Levinson在2000年提出了“礼貌原则”的概念，认为礼貌是网络会话中维护人际关系的重要手段。这些研究为网络会话的语用学研究奠定了基础。

(2)国内网络会话语用研究起步较晚，但近年来发展迅速。学者们主要关注网络会话中的礼貌现象、语用失误、语用策略等方面。例如，我国学者赵世举在2010年对网络聊天中的礼貌现象进行了研究，发现网络会话中的礼貌现象与面对面交流存在差异，并提出了相应的礼貌策略。此外，学者张晓辉在2015年对网络会话中的语用失误进行了分析，发现语用失误主要表现为会话含义不清、礼貌原则违背等。这些研究有助于揭示网络会话中的语用现象，为提高网络沟通效果提供理论支持。

(3)近年来，随着大数据和人工智能技术的快速发展，网络会话语用研究进入了一个新的阶段。例如，我国学者王海明在2019年利用大数据技术对网络会话中的语用策略进行了研究，发现网络会话中的语用策略与人际交往密切相关。此外，一些学者开始将网络会话研究应用于智能对话系统设计，如学者刘洪波在2017年提出了一种基于语用策略的智能对话系统设计方法。这些研究不仅丰富了网络会话语用学的理论体系，也为实际应用提供了有力支持。

1.3研究方法与论文结构

(1)本研究采用定量与定性相结合的研究方法，旨在全面分析网络会话中“嗯嗯”的语用功能。首先，通过收集大量网络会话数据，运用文本挖掘技术对数据进行预处理，包括去重、分