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2025年环卫管理年终总结报告

一、工作概述

(1)2025年，我国环卫管理工作在各级政府和环卫部门的共同努力下，取得了显著成效。全年共完成生活垃圾清运量达到1.2亿吨，同比增长了8%。在城市生活垃圾处理方面，无害化处理率达到99%，较上年提升了1个百分点。特别是在疫情期间，环卫工人坚守岗位，确保了城市生活垃圾的有效清运和处理，为疫情防控工作提供了有力保障。以北京市为例，疫情期间，全市共处理生活垃圾超过200万吨，日均处理量达到7万吨，实现了生活垃圾“零增长”的目标。

(2)在环卫设施建设方面，2025年共新增环卫设施1000余处，其中垃圾分类回收站300处，垃圾压缩中转站500处，公共厕所200处。这些设施的建成，极大地提高了城市环卫工作的效率，改善了市民的生活环境。以上海市为例，通过建设垃圾分类回收站，居民垃圾分类投放意识显著提高，垃圾分类正确率从年初的30%提升至年底的85%。此外，环卫部门还加大了对老旧小区的环卫设施改造力度，有效解决了部分老旧小区环卫设施不足的问题。

(3)在环卫队伍建设和培训方面，2025年共开展环卫工人培训200余期，培训人次达到5万人次。通过培训，环卫工人的专业技能和服务水平得到了显著提升。同时，环卫部门还加强了与社区的沟通合作，建立了环卫志愿者队伍，广泛动员社会力量参与环卫工作。以广州市为例，通过建立环卫志愿者队伍，全年共组织志愿服务活动1000余次，参与志愿者人数达到2万人次，为城市环卫工作提供了有力支持。这些举措不仅提高了环卫工作的效率，也增强了市民的环保意识，为建设美丽中国做出了积极贡献。

二、环卫管理工作亮点及成效

(1)2025年，环卫管理工作在技术创新方面取得了显著成果。引入了智能垃圾分类系统，实现了垃圾分类的自动化和智能化。例如，深圳市的智能垃圾分类系统覆盖了全市1000多个小区，通过AI识别技术，垃圾分类正确率达到了95%，有效减少了垃圾处理压力。此外，推广了新能源环卫车辆，全年新增新能源环卫车辆3000辆，减少碳排放量20%。

(2)在提升环卫服务质量方面，通过实施“环卫服务质量提升工程”，环卫工人服务水平显著提高。例如，杭州市通过开展环卫工人技能竞赛，激发了环卫工人的工作积极性，服务质量提升了15%。同时，加强了环卫设施维护，确保了设施的正常运行。全年共维修更换垃圾桶、垃圾压缩站等设施10000余次，有效保障了环卫工作的顺利进行。

(3)在推进垃圾分类工作方面，2025年取得了突破性进展。全国范围内垃圾分类覆盖面达到90%，居民垃圾分类投放意识显著增强。以成都市为例，通过实施“垃圾分类进万家”活动，居民垃圾分类知晓率从年初的60%提升至年底的95%，垃圾分类投放准确率从40%提升至80%。这些成效显著提升了城市环境质量，为建设美丽中国奠定了坚实基础。

三、存在问题及原因分析

(1)2025年，环卫管理工作在推进过程中遇到了一些问题。首先，部分地区的环卫设施不足，尤其在老旧小区和农村地区，垃圾桶配置不足，影响了生活垃圾的及时清运。据统计，全国范围内仍有10%的小区存在垃圾桶不足的情况。以H市为例，由于垃圾桶不足，该市生活垃圾清运率同比下降了5%。

(2)其次，垃圾分类工作推进过程中存在居民参与度不高的问题。尽管全国垃圾分类覆盖面达到90%，但实际分类准确率仅为60%。居民对垃圾分类的认识不足，以及分类设施不完善是主要原因。例如，在G市的某居民小区，由于分类标识不清，居民正确分类投放的比例仅为30%。

(3)另外，环卫工人待遇和权益保障问题也值得关注。部分地区的环卫工人工资水平低于当地平均水平，且工作时间长、劳动强度大。据调查，全国约15%的环卫工人月收入低于2000元。以N市为例，该市环卫工人平均月收入仅为1800元，低于当地最低工资标准。这些问题影响了环卫工人的工作积极性和职业满意度，进而影响环卫工作的整体质量。

四、2026年工作计划及展望

(1)针对环卫设施不足的问题，2026年计划继续加大环卫设施建设投入。预计将新增环卫设施1500处，包括500个垃圾分类回收站、600个垃圾压缩中转站和400个公共厕所。同时，将重点改善老旧小区和农村地区的环卫设施条件，确保生活垃圾清运率不低于98%。以P市为例，计划投资5000万元用于老旧小区环卫设施升级改造。

(2)为提高垃圾分类效果，2026年将推广先进的垃圾分类技术，如智能垃圾分类设备和云平台管理系统。计划在全国100个城市推广智能垃圾分类系统，预计覆盖居民超过5000万户。此外，将开展全国性的垃圾分类宣传教育活动，提高居民的垃圾分类意识和参与度。例如，Q市计划在2026年举办200场垃圾分类知识讲座，覆盖全市所有中小学。

(3)针对环卫工人待遇和权益保障问题，2026年将实施环卫工人工资待遇提升